Програма «Менеджмент» підійде тим, хто хоче побудувати кар'єру у різних підрозділах російських та міжнародних компаній. У ВШМ СПбДУ ви зможете підібрати собі індивідуальний набір курсів, обравши навчальні дисципліни з акцентом на різні функціональні галузі менеджменту: маркетинг, фінансовий менеджмент, інформаційний менеджмент, логістику чи управління людськими ресурсами.
Лекції, семінари та майстер-класи будуть проводити не лише викладачі – експерти у своїй галузі, а й практики – топ-менеджери провідних компаній та власники стартапів. Завдяки поєднанню лекційних та практичних занять, у вас сформується необхідна база знань та розвинуться аналітичні та комунікативні навички. Крім того, навчання на програмі «Менеджмент» ВШМ СПбГУ дозволить вам стати членом дружньої спільноти успішних студентів, випускників, партнерів та друзів Школи.
Спочатку ви вивчите загальні управлінські дисципліни, а на третьому курсі заглибитеся в одну з функціональних галузей менеджменту. Залежно від ваших уподобань ви зможете підібрати курси в галузі менеджменту, яка зацікавить вас найбільше.
Фінансовий менеджмент
Маркетинг
Управління людськими ресурсами
Інформаційний менеджмент
Логістика
Блок курсів "Фінансовий менеджмент"
Якщо вам цікаво, як компанії приймають рішення про фінансування, вибирають проекти для інвестування та взаємодіють з акціонерами, то фінансовий менеджмент – для вас. Ви вивчатимете роботу з ризиками при фінансуванні, методи оцінки компаній та їх діяльність на міжнародних фінансових ринках.
Ви вивчіть:
Блок курсів «Маркетинг»
Як створюються найвідоміші бренди? Чому одні споживачі обирають Apple, інші — Android? Як визначити ціну на товар чи послугу? Ці та багато інших питань ви розберете на заняттях з маркетингу. Наприкінці курсів ви навчитеся створювати маркетингові кампанії, вивчати поведінку споживачів, розробляти стратегії ціноутворення та керувати продажами.
Ви вивчіть:
Блок курсів "Управління людськими ресурсами"
Управління людськими ресурсами в компанії – це підбір людей у команду, навчання та мотивація персоналу, розвиток корпоративної культури. На курсах цього блоку ви розберетеся, що потрібно робити, щоб люди працювали максимально ефективно, як мотивувати співробітників, визначати рівень зарплат та премій та чому HR-фахівці мають бути хорошими психологами. Навички ведення переговорів та управління конфліктами допоможуть вам вбудовувати відносини між членами будь-якої команди.
Ви вивчіть:
Блок курсів "Інформаційний менеджмент"
Здатність аналізувати масиви даних та використовувати отриману інформацію для розвитку бізнесу – головна конкурентна перевага компаній у майбутньому. На курсах з інформаційного менеджменту ви навчитеся керувати інформаційними потоками в компанії та керувати процесами цифрової трансформації.
Ви вивчіть:
Блок курсів "Логістика"
Якщо ви любите оптимізувати все довкола себе, вам сподобається логістика. Це наука про те, як правильно розподіляти потоки. Наприклад, складська логістика вивчає те, як найефективніше використовувати простір для зберігання товарів та керувати запасами. Транспортна логістика займається питаннями перевезення товарів - якими шляхами краще перевезти товар з пункту А в пункт, щоб він дістався покупця швидко і економічно. На цих заняттях студенти використовують окуляри доповненої реальності для занурення у виробничі процеси на провідних заводах Росії та Європи.
Ви вивчіть:
Ви зможете провести один семестр на 3 або 4 курсах. Навчання в університетах-партнерах ВШМ СПбДУ безкоштовне, вам потрібно буде сплатити лише особисті витрати (транспорт, проживання, віза). На вибір – 78 бізнес-шкіл у 36 країнах, починаючи від Австралії та закінчуючи Японією.
Без стажувань – нікуди. Після 2 і 3 курсів ви відправитеся на літнє стажування в одну з наших компаній-партнерів. У вас буде шанс попрацювати у ПАТ «Сбербанк», «Мегафон», L'Oreal, Mail.ru, P&G або стартапе одного з наших випускників.
Англійська мова для ефективного управлінця – необхідність, а друга мова – незаперечна конкурентна перевага. Тому і англійська та друга мова — частина програми ВШМ СПбДУ. Ви зможете вивчати німецьку, іспанську або французьку. Для студентів програми “Міжнародний менеджмент” також доступні китайська, корейська або японська мови.
Менеджмент — це насамперед практика. Тому більшість ваших курсових робіт будуть присвячені бізнес-проектам. Наприклад, на першому курсі ви зробите свій перший SWOT-аналіз реальної компанії та захистите його перед комісією з топ-менеджерів. А на другому курсі напишіть повноцінний бізнес-план.
За даними опитування випускників бакалаврату, через півроку після випуску близько 30% випускників працюють у великих компаніях, таких як Procter&Gamble, ПАТ "Газпром нафта", Bayer AG, ПАТ "Сбербанк", Google та інші. Близько 80% їх при цьому залишаються в Росії, решта їдуть за кордон. Дуже часто кар'єра випускників починається з лідерських програм, де стажер пробує себе у всіх сферах діяльності компанії та зростає до керівника за кілька років. Ось історія випускниці Алесі Трепашової, яка стала амбасадором Unilever ще на третьому курсі бакалаврату.
Часто випускники ВШМ СПбДУ приймають рішення у бік стартапів чи власних бізнес-проектів. Ось історії наших випускників про те, як залучити у свій бізнес $250 тисяч інвестицій через півтора роки після університету, як відкрити свій ресторан або створити бізнес, який продає себе сам.
Грамотний управлінець - це людина з розвиненими м'якими навичками, тобто той, хто вміє бути гнучким, вчитися, спілкуватися та мислити критично. Така людина затребувана в багатьох професіях, тому хоч би як змінювався світ навколо, отримані навички, допомагають випускникам бути успішними практично в будь-якій діяльності. Ось історії про те, як наші випускники створюють подорожі у часі з Костянтином Хабенським, запускають власну лінію одягу, відкривають музей та продюсують документальне кіно у США.
РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
ВП. 03. "Менеджмент"
ДЛЯ СПЕЦІАЛЬНОСТІ:
38.02.03 «Операційна діяльність у логістиці»
Рильськ 2015 р.
Робоча програма навчальної дисципліни ВП. 03. «Менеджмент» розроблено на основі Федерального державного освітнього стандарту (далі – ФГОС) за спеціальністю середньої професійної освіти (далі СПО) 38.02.03 «Операційна діяльність у логістиці», укрупнена група 38.00.00 «Економіка та управління».
Організація – розробник: Обласна бюджетна професійна освітня установа «Рильський аграрний технікум».
Розробник: Шатіліна Наталія Іванівна, викладач ОБПОУ "Рильський аграрний технікум".
Розглянуто та схвалено на засіданні ПЦК професійного навчального циклу спеціальності «Операційна діяльність у логістиці»
Голова ПЦК _____________ Шатіліна Н.І.
(підпис)
Робоча програма навчальної дисципліни ОП.03. "Менеджмент"
Розглянуто та схвалено на засіданні методичної Ради технікуму
Голова методичної ради Добриніна І.М.
(підпис)
Заступник директора з навчальної роботи Добриніна І.М.
(підпис)
Методист __________ Кузьменко І.В.
(підпис)
Стор.
1. ПАСПОРТ РОБОЧОЇ ПРОГРАМИ НАВЧАЛЬНОЇ
ДИСЦИПЛІНИ 4
2. СТРУКТУРА І ЗМІСТ НАВЧАЛЬНОЇ
ДИСЦИПЛІНИ 6
3. УМОВИ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОГРАМИ НАВЧАЛЬНОЇ
ДИСЦИПЛІНИ 13
4. КОНТРОЛЬ І ОЦІНКА РЕЗУЛЬТАТІВ ОСВОЄННЯ
НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ 15
«Менеджмент»
1.1. Область застосування програми
Робоча програма навчальної дисципліни є частиною ППССЗ відповідно до ФГЗС за спеціальністю СПО 38.02.03. «Операційна діяльність у логістиці», укрупнена група 38.00.00 «Економіка та управління».
1.2. Місце навчальної дисципліни у структурі програми підготовки фахівців середньої ланки:Дисципліна відноситься до групи професійних дисциплін професійного навчального циклу.
1.3. Цілі та завдання дисципліни – вимоги до результатів освоєння дисципліни:
В результаті освоєння дисципліни учень повинен
Вміти:
Знати:
Цикл менеджменту;
Методику прийняття рішень;
1.4. Кількість годин на освоєння програми навчальної дисципліни:
В тому числі:
Обов'язкове аудиторне навчальне навантаження учня 60 годин.
Самостійна робота учня 30 годин.
2. СТРУКТУРА І ЗМІСТ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
2.1. Обсяг навчальної дисципліни та види навчальної роботи
Вид навчальної роботи | Об `єм годин |
Обов'язкове аудиторне навчальне навантаження (всього) | |
в тому числі: | |
лабораторні заняття | |
практичні заняття | |
контрольні роботи | |
Самостійна робота учня (всього) | |
в тому числі: | |
індивідуальне завдання | |
позааудиторна самостійна робота | |
Підсумкова атестація у формі диференційованого заліку |
2.2. Тематичний план та зміст навчальної дисципліни «Менеджмент»
Найменування розділів і тем | Об `єм годин | Рівень освоєння |
||
Вступ | Поняття менеджменту, його зміст та місце у системі соціально-економічних категорій. Цілі, завдання та зміст дисципліни «Менеджмент». Сутність та характерні риси сучасного менеджменту. | |||
Розділ 1. Теоретичні засади менеджменту. | ||||
Тема 1.1. Еволюція менеджменту. | Історичні періоди розвитку менеджменту. Школа наукового управління (1885 – 1920). Адміністративна школа управління (1920 - 1950). Школа людських відносин та поведінкових наук. (1930 – 1950). | |||
Тема 1.2. Особливості менеджменту у професійній діяльності. | Сутність діяльності менеджера. Модель сучасного менеджера. Типи та види менеджменту. | |||
Практичне заняття.Облік особливостей менеджменту (галузям). | ||||
Тема 1.3. Організація як об'єкт управління. | Зовнішнє середовище організації. Поняття середовища прямого та непрямого впливу. Побудова організації. | |||
Самостійна робота учнів. Вивчення та конспектування навчального матеріалу за темами: 1. Організація як об'єкт менеджменту. 2.Внутрішнє середовище організації. 3.Наукові підходи в управлінні. Написання доповідей на теми: 1. Японська модель менеджменту. 2. Американська модель менеджменту. | ||||
Виконання індивідуального завдання.Визначення організаційних структур. | ||||
Розділ 2. Функції управління. | ||||
Тема 2.1. Цикл управління. | Планування – як функція управління. Сутність та види планування. Модель стратегічного планування. Варіанти стратегії. | |||
Практичне заняття.Планування та організація роботи підрозділу. | ||||
Самостійна робота учнів. Написання рефератів натеми: 1. «Планування та прогнозування». 2. «Різновиди прогнозів, методи прогнозування» | ||||
Тема 2.2. Організація взаємодії. | Поняття функції організації. Структура організації. Делегування повноважень. | |||
Тема 2.3. Структура управління організацією | Структура управління організацією. Типи організаційних структур управління: лінійна, лінійно-функціональна (штабна), проектна та матрична. | |||
Практичне заняття.Формування організаційної структури управління. | ||||
Самостійна робота учнів. Підготовка доповідей на тему: 1. «Різновиди прогнозів, методи прогнозування» 2. «Різні типи організаційних структур». | ||||
Тема 2.4. Мотивація. | Визначення мотивації та її зростання у досягненні цілей організації. Процесуальні теорії мотивації. Використання мотивації у практиці менеджменту. | |||
Практичне заняття.Мотиваційна політика підприємства. | ||||
Самостійна робота учнів Підготовка рефератів на теми: 1. "Еволюція, розуміння проблеми мотивації". 2. «Внутрішня резигнація та шляхи її подолання». 3. «Походження мотивації діяльності персоналу підприємства» | ||||
Тема 2.5. Контроль. | Сутність та види управлінського контролю. Поведінкові аспекти контролю. Етапи процесу контролю. Ефективність контролю. | |||
Практичне заняття.Визначення методів контролю, що виключають негативний вплив на поведінку персоналу. | ||||
Самостійна робота учнів. Підготовка доповідей на тему: 1. "Поведінкові аспекти контролю". 2. «Оперативний та стратегічний контролінг». | ||||
Розділ 3. Принципи та методи менеджменту. | ||||
соціальні; психологічні. | ||||
Розділ 4. Ухвалення рішень. | ||||
Тема 4.1. Прийняття рішень. | Поняття управлінського рішення, їхня класифікація. Підходи до ухвалення управлінських рішень. Процес прийняття та реалізації управлінських рішень. | |||
Тема 4.2. Методика ухвалення рішень. | Ефективність ухвалення управлінського рішення. Принципи ухвалення рішення. | |||
Практичне заняття.Ухвалення ефективних управлінських рішень. | ||||
Розділ 5. Керівництво, влада та партнерство. | ||||
Тема 5.1. Стилі керування. | Поняття стилі керівництва та її роль управлінні людьми. Класифікація стилів керівництва. | |||
Практичне заняття.Визначення стилю керування. | ||||
Тема 5.2. Теорія лідерства та керівництва | Поняття лідерства та керівництва. Типи керівників та лідерів. Теорії лідерства. Концепція влади. Баланс влади у організації. Форми влади та впливу. Імідж керівника. | |||
Розділ 6. Комунікації. | ||||
Тема 6.1. Процес комунікацій. | Процес комунікацій. Елементи та етапи процесу комунікацій. Міжособистісні комунікації. Організаційні комунікації. Перешкоди у організаційних комунікаціях. | |||
Самостійна робота учнів. Підготовка рефератівна тему: 1. «Комунікації як сполучні процесу управління». 2. "Види комунікацій". 3. «Кодування та вибір каналу». | ||||
Інформаційне забезпечення управління. Формальні та не формальні комунікації. | ||||
Розділ 7. Ділове спілкування. | ||||
Тема 7.1. Ділове спілкування. | Концепція ділового спілкування. Спілкування як обміну інформацією. Психологічні закономірності ділового спілкування. Етика ділового спілкування. Діловий етикет. | |||
Тема 7.2. Тактика ділового спілкування. | Тактика ділового спілкування. Правила проведення переговорів. порядок підготовки виступу. Техніка телефонних переговорів | |||
Практичне заняття.Прийоми ділового та управлінського спілкування. | ||||
Тема 7.3. Управління конфліктами. | "Конфлікт", класифікація конфліктів. Причини та наслідки конфліктів. Методи керування конфліктами. | |||
Практичне заняття.Вирішення конфліктних ситуацій на підприємстві | ||||
Виконання індивідуальних завдань. Підготовка рефератів на тему: 1. Формування колективу, його види та функції. 2. Стадії розвитку колективу. | ||||
Тема 7.4. Управління стресами. | Поняття стресу, незначний та надмірний. Організаційні та особистісні фактори стресу. | |||
Розділ 8. Ефективність управління. | ||||
Тема 8.1. Самоменеджмент | Планування та досягнення особистих цілей, досягнення та прийняття рішень. Оптимальне використання робочого дня. Здоров'я як фактор успіху професійної діяльності менеджера. | |||
Тема 8.2. Ефективність управління. | Поняття ефективності управління, її види та показники. Чинники ефективності управління. | |||
Диференційований залік | ||||
Усього: |
3. УМОВИ РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОГРАМИ НАВЧАЛЬНОЇ
ДИСЦИПЛІНИ
3.1. Матеріально-технічне забезпечення
Для реалізації навчальної дисципліни є навчальний кабінет «Менеджмент».
Обладнання навчального кабінету:
Посадкові місця за кількістю учнів;
Робоче місце викладача;
Комплект навчально-наочних посібників.
Технічні засоби навчання:
Інтерактивна дошка з ліцензійним програмним забезпеченням та мультимедіа-проектор.
3.2. Інформаційне забезпечення навчання
Основні джерела:
7. Зайцева О.А. та ін. «Основи менеджменту»: - М: Центр, 2012.-432 с.
8. Корольов Ю.Б. та інші «Менеджмент в АПК» М: Колос, 2010.-304с.
9. Мескон М. Альберт М. «Основи менеджменту» (пер. з англ. / Академія народного господарства при Уряді РФ., М.: Справа, 2012. -704 с.
10.Менеджмент. (Сучасний російський менеджмент): Підручник. (Під редакцією Ф.М. Русінова. -М.: ФБК - ПРЕС.2012.-504с.
11. «Основи менеджменту» Навчальний посібник для вузів/під ред. А.А. Радугіна. М: Центр. 2012.-432 с.
12. Смолкін А.М. «Менеджмент: основи організації: Підручник для вузів. - М.: ІНФРА - М, 2011. - 248 с.
13. Уткін Е.А. «Історія менеджменту» – М.: Видавництво ЕКМОС, 2010.-224с.
14. Фатхутдінов Р.А. «Виробничий менеджмент»: Підручник для ВНЗ М.: Біржі та банки, ЮНІТІ, 2010. - 235с.
Додаткові джерела:
4. КОНРОЛЬ І ОЦІНКА РЕЗУЛЬТАТІВ ОСВОЄННЯ НАВЧАЛЬНОЇ
ДИСЦИПЛІНИ
Контроль та оцінкарезультатів освоєння дисципліни здійснюється викладачем у процесі проведення практичних занять, тестування, а також виконання індивідуальних завдань, досліджень, що навчаються.
Результати навчання (Освоєні вміння, засвоєні знання) | Форми та методи контролю та оцінки результатів навчання |
Уміння: Планувати та організовувати роботу підрозділу; Формувати організаційні структури управління; Розробляти мотиваційну політику організації; Застосовувати у професійній діяльності прийоми ділового та управлінського спілкування; приймати ефективні рішення, використовуючи систему методів управління; Враховувати особливості управління (по галузях). Знання: Сутність та характерні риси сучасного менеджменту, історію його розвитку; Особливості менеджменту у сфері професійної діяльності (за галузями); Зовнішнє та внутрішнє середовище організації; Цикл менеджменту; Процес прийняття та реалізації управлінських рішень; Функції менеджменту у ринковій економіці: організацію, планування, мотивацію та контроль діяльності економічного суб'єкта; Систему методів керування; Методику прийняття рішень; Стилі керування, комунікації, ділове спілкування. | поточний контроль: оцінка виконання групового завдання; оцінка виконання практичного завдання; оцінка виконання групового практичного завдання. оцінка виконання тестування; оцінка виконання дидактичного диктанту; оцінка виконання усного фронтального опитування; оцінка виконання індивідуального завдання; оцінка виконання тестування; оцінка виконання групової писемної роботи; оцінка виконання усного фронтального опитування; оцінка виконання індивідуального завдання. |
« »
Ціль та задачі додаткової професійної освітньої програми підвищення кваліфікаціїМенеджмент в освіті чи освітній менеджмент ».
Ціль: ознайомлення фахівців, які мають вищу педагогічну освіту з основними поняттями та напрямками освітнього менеджменту, з його типовими завданнями та підходами до їх вирішення.
Завдання:
- розуміння сутності освітнього менеджменту та його місця у системі управління організацією;
Вивчення основних напрямів освітнього менеджменту та його особливостей;
Визначення завдань освітнього менеджменту та методів їх вирішення.
Фахівці системи освіти, які мають початкову професійну, середню спеціальну або вищу освіту.
Прогнозовані результати:
Знання основних понять, методів та інструментів теорії моделювання організацій;
Знання основних інформаційних технологій у галузі управління освіти;
Вміння проводити моделювання навчального процесу;
Володіння навичками кількісного та якісного аналізу для прийняття управлінських рішень;
Володіння інформаційними технологіями для прогнозування та управління освітою;
Володіння активними методами викладання управлінських дисциплін.
В результаті вивчення курсу, які навчаються повиннімати уявлення:
- промісціосвітнього менеджменту у системі управління організацією;
Про проблеми освітнього менеджменту як специфічні проблеми управління;
Просфери діяльності освітнього менеджера;
- про основні підходи до організації управління;
- прометодологіях та стандартах у галузі управління.
знати:
Конституцію Російської Федерації, законодавство Російської Федерації у сфері освіти, і навіть інші законодавчі і нормативні галузеві акти;
Основи російського адміністративного, цивільного та трудового права, порядок вирішення цивільних та трудових спорів;
Правові норми висування законодавчих ініціатив у галузі освіти;
- основні методи розв'язання задачосвітнього менеджменту;
- основні цілі та завдання планування освітнього менеджменту;
Основні типи організаційних структур освітнього управління.
вміти:
Складати навчально-методичні та нормативно-правові документи, що регламентують діяльність освітніх систем;
використовувати інформаційні технології, що застосовуються в управлінні освітніми системами;
Організовувати ведення діловодства органів управління;
- виконувати аналіз стану існуючої освітньойсистеми;
- складати календарний план створення/розвитку освітнього менеджменту та організовувати процес його реалізації;
- виконувати оцінку економічну ефективність освітнього менеджменту.
Анотація курсу
Освітній менеджмент є новою галуззю знань, що виникла з кінця різних напрямів менеджменту.
Для успішного засвоєння матеріалу з дисципліни «Менеджмент в освіті або освітній менеджмент» учнями мають бути прослухані такі спеціальні дисципліни як: «Менеджмент у сфері освіти», «Освітній маркетинг», « Сутність та основні принципи управління освітніми системами»,« Методи управління освітніми установами», « Основи управління персоналом», « Діловодство у кадровій службі», «Інформаційні технології у освітній діяльності».
Програмою дисципліни «Освітній менеджмент або менеджмент в освіті» передбачено читання лекцій он-лайн, а також виконання навчальних завдань із самопідготовки в рамках самостійної роботи, а також підготовки до практичних занять, виконання контрольних та тестових завдань.
Лекційні заняття
Лекційні заняття проводяться обсягом 21 години. При проведенні лекційних занять, присвячених питанням, які пов'язані з розглядом, як теоретичних питань вивчення дисципліни, так і практичних прийомів роботи може бути використане спеціальне обладнання (персональний комп'ютер та мережа Інтернет).
Практичні заняття
Практичні заняття проводяться обсягом 21 години. Під час проведення практичних занять до виконання низки індивідуальних завдань учням необхідний вільний доступом до глобальної мережі Інтернет.
Самостійна робота
Самостійна робота (16 годин, з них: по 2 години на кожен модуль, 2 години на написання підсумкової роботи) передбачає підготовку учнів до лекційних та практичних занять, на підставі матеріалів лекцій та рекомендованих програмою літературних та Інтернет - джерел, а також інших інформаційних джерел, закріплення теоретичних знань та практичних навичок, підготовку до проходження тестів із засвоєння пройденого матеріалу.
Самостійна робота також є доповненням до лекційного курсу та практичних робіт, дозволить розширити та поглибити знання за допомогою самостійного опрацювання окремих тем та питань.
Поточний, проміжний та підсумковий контроль:
Поточний, проміжний та підсумковий контроль (28 годин) здійснюються з використанням організаційних форм та кількісних показників контролю, закріплених для даної дисципліни відповідно до чинної системи оцінки успішності учнів.
Вивчення модуля завершується заліком або диференційованим заліком, який включає перевірку теоретичних знань учнів та набутих практичних навичок роботи. Обов'язковою умовою отримання, які навчаються заліку, є виконання всіх практичних робіт та наявність необхідної кількості балів з поточного контролю.
Навчальна програма складена відповідно до вимог Державного освітнього стандарту.
Основний зміст програми
Модуль 1
Тема 1. Методологічні основи менеджменту освіти:
-
Розвиток науки про управління, еволюція управлінської думки;
Інфраструктура управління;
Соціофактори та етика менеджменту в освіті;
Природа та склад функцій менеджменту.
Тема 2. Стратегічне та тактичне планування у системі менеджменту:
Організаційні відносини у системі менеджменту, форми організації;
Мотивація діяльності.
Тема 3. Регулювання та контроль у системі менеджменту:
Моделювання ситуацій та розробка рішень;
Динаміка груп та лідерство, управління людиною та управління групою; -Керівництво: влада та партнерство;
Стиль та імідж менеджера;
Конфліктність;
Чинники ефективності менеджменту.
Модуль 2 Освітній маркетинг:
Тема 1. Сутність освітнього маркетингу:
- Сутність
Попередняпосилання освітнього маркетингу.
Тема 2. ня концепція маркетингу:
Послуга (товар)кетингової діяльності;
Комплексне дослідженнявання ринку освітніх послуг;
Методичніські основи дослідження ринку;
Оцінка можливостей ринку;
Формуванняня політики вибору послуг та ринкової стратиії;
Роль маркетингової діяльності у процесі розробки та створення послуги ринкової новизни;
- Розробка цінової політики, просування вуслуги, збут та сервіс у маркетинговій діяльностісті, формування попиту та стимулюваннязбуту.
Тема 3. Організація діяльності маркетингової служби в освіті :
Модуль 3
Тема 1. Управління функціонування ванням та розвитком освітніх систем :
- Освітнясистема як об'єкт керування;
Системний, процесний та ситуаційний підходи до управління;
- Концепція управління.Система управління. Функції управлінняня;
Зміст функцій управлінняними системами;
Ефективність керуванняосвітньою системою;
- Планування функціонування освітних систем;
Базові організаційні структурисистем управління освітою;
Органи управління освітоюням;
Контроль в управлінніванням.
Тема 2. Моніторинг якості освіти :
Організаційні структури управління розвитком освіти в регіоні та муніципальному окрузі;
Побудова регіональної системиздійснення державної атестації, аккредитування та ліцензування освітніхустанов;
Планування та експертиза ефективності запровадження інновацій в освіті;
Ефективність управлінських нововведень.
Тема 3. Цільова комплексна програма розвитку як інструмент управління освітніми системами:
- Функції цільових комплексних програм;
Типи цільових комплексних програм;
Механізм розробки та реалізації цільових комплексних програм.
Модуль 4.
Тема 1. Методологічні засади управління освітніми установами:
Зародження та розвиток наукових підходів до управління освітніми установами;
Функції керування. Система управління. Ефективність управління освітньою установою;
Освітній заклад як об'єкт управління. Типи та види освітніх установ;
Планування функціонування та розвитку освітньої установи;
Організація управління функціонуванням та розвитком освітніх установ;
Мотивація організаційної поведінки;
Методи стимулювання трудової активності кадрів у освітніх установах;
Оцінка ефективності діяльності педагогічних кадрів.
Тема 2. Контроль в управлінні освітньою установою:
- Методи контролю навчально-виховної, фінансово-господарської діяльності освітніх установ та виконання рішень;
Основні стратегії розвитку навчальних закладів;
Організаційні структури управління розвитком освітніх установ.
Тема 3. Інноваційний процес та його етапи:
Оцінка та вибір інновацій, планування, апробація та освоєння нововведень, оцінка результатів інноваційного процесу;
Мотивація кадрів під час здійснення нововведень;
Системне управління розвитком освітньої установи;
Цільова програма розвитку як інструмент керування.
Модуль 5.
Тема 1. Методичні центри та відділи кадрів у системі управління освітою та їх функції:
Завдання управління персоналом освіти. Органи та структура служби управління персоналом у муніципальних та регіональних системах освіти. Кадрове, інформаційно-технічне та правове забезпечення системи управління персоналом. Функціональний поділ праці освіти. Аналіз та планування розвитку кадрового потенціалу освітніх систем. Переміщення у системі освіти, робота з резервом, планування ділової кар'єри. Методи підбору та профорієнтації педагогічних кадрів. Система роботи із молодими спеціалістами. Професійна та організаційна адаптація кадрів.Тема 2. Атестація педагогічних та управлінських кадрів в освіті.
Підготовка, перепідготовка та підвищення кваліфікації управлінських та педагогічних кадрів у системах освіти. Навчання нових технологій. Мотивація поведінки у процесі праці. Системи стимулювання праці педагогічних та управлінських кадрів. Конфлікти у трудовому колективі: методи попередження та вирішення конфліктів.
Тема 3. Оцінка ефективності систем управління персоналом освіти:
- Методиоцінкиефективностісистемиуправлінняперсоналом;
Дослідженнясистемиуправлінняперсоналом;
Показники ефективностісистем управління персоналом освіти.
Модуль 6
Тема 1. Державні стандарти з документування: документ, форми, класифікація та уніфікація, реквізити, вимоги до бланків, формулярів:
зміст, значення діловодства;
Служби документації та секретарської служби.
Тема 2. Основні види документів: службові листи, телеграми та телефонограми, довідки, акти, записки, накази та виписки з них, протоколи та виписки з них, інші види:
Організація документообігу, робота з документами;
Справи: номенклатура справ; формування справ;
Засоби складання текстових документів, засоби копіювання та оперативного розмноження, засоби зберігання та пошуку документів, засоби передачі інформації, використання ПК у діловодстві, програмне забезпечення діловодства.
Тема 3. Ділове листування:
- Загальні вимоги до ділового листування;
Основні вимоги до тексту листа;
Види ділових листів;
Особливості ділового листа.
Модуль 7.
Тема 1. Проектування інформаційних систем управління освітою:
Призначення та сфери застосування ЕОМ в освіті та управлінні освітніми системами;
комп'ютерний моніторинг якості освіти;
Комп'ютерний інноваційний банк.
Тема 2. Нові інформаційні технології вироблення управлінських рішень:
Інформаційні технології нормативно-правового забезпечення освітніх установ.
Тема 3. Дистанційне навчання кадрів освіти:
Програмно-методичне забезпечення інформаційних технологій.
Обсяг програми 72 години
Загальна кількість годин
Лекційна частина
Самостійна робота
Практична робота
Контроль
72
21
16
7
28
Навчальний план
Найменування розділів, модулів,
тим
Всього годин
З них
Контроль
лекції
самостійна робота
практична робота
кількість годин
форма
контролю
Модуль 1 Менеджмент у сфері освіти:
10
3
2
1
4
Залік
Тема 1. Методологічні основи менеджменту освіти;
1
1
Тема 2. Стратегічне та тактичне планування у системі менеджменту;
1
1
Тема 3 Регулювання та контроль у системі менеджменту.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 2 Освітній маркетинг:
10
3
2
1
4
Диф. залік
Тема 1. Сутністьосвітнього маркетингу;
1
1
Тема 2. З часівня концепція маркетингу;
1
1
Тема 3 Організація діяльності маркетинговоїслужби в освіті.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 3 Сутність та основні принципи управління освітніми системами:
10
3
2
1
4
Диф.
залік
Тема 1. Управління функціонуванняванням та розвитком освітніх систем;
1
1
Тема 2. Моніторингякості освіти;
1
1
Тема 3 Цільова комплексна програма розвитку як інструмент керування освітніми системами.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 4. Методи управління освітніми установами:
10
3
2
1
4
Залік
Тема 1. Методологічні засади управління освітніми установами;
1
1
Тема 2. Контроль в управлінні освітньою установою;
1
1
Тема 3 Інноваційний процес та його етапи.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 5. Основи управління персоналом:
10
3
2
1
4
Диф.
залік
Тема 1. Методичні центри та відділи кадрів у системі управління освітою та їх функції;
1
1
Тема 2. Атестація педагогічних та управлінських кадрів в освіті;
1
1
Тема 3 Оцінка
ефективності систем
управління персоналом у
системі освіти.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 6 Діловодство у кадровій службі:
10
3
2
1
4
Залік
Тема 1. Державні стандарти з документування: документ, форми, класифікація та уніфікація, реквізити, вимоги до бланків, формулярів;
1
1
Тема 2. Основні види документів: службові листи, телеграми та телефонограми, довідки, акти, записки, накази та виписки з них, протоколи та виписки з них, інші види;
1
1
Тема 3 Ділове листування.
1
1
Підсумкове тестування
1
Модуль 7. Інформаційні технології в освітній діяльності:
10
3
2
1
4
Диф.
залік
Тема 1. Проектування інформаційних систем керування освітою;
1
1
Тема 2. Нові інформаційні технології вироблення управлінських рішень;
1
1
Тема 3 Дистанційне навчання кадрів освіти.
1
1
Підсумкове тестування
1
Підсумкова практична робота чи тестування
2
2
Усього:
72
21
16
7
28
Вимоги до оснащення робочого місця учня
(якщо використовуватимуться програми, які вимагають додаткового оснащення ПК)
Компонент
Вимоги
Операційна
система
Windows 7 і вище
Доступ до
Інтернет
браузер Mozilla Firefox, можливість доступу до мережі Інтернет
Редактор слайдів
Комп'ютер та
процесор
Intel Pentium (або аналогічний AMDAthlon) або вище
Оперативна
пам'ять
2 Гб
Жорсткий диск
120 Гб
Дисплей
19 ”
Принтер, сканер
У міру надходження завдань (якщо потрібно)
Засоби зв'язку
Skype, електронна пошта
Основна дисципліна програми, що включає вивчення таких питань як сучасний менеджмент і менеджер, сучасна теорія і інструменти менеджменту, основні показники роботи менеджера. У студентів формується системне уявлення про професію менеджера.
Ця дисципліна вчить досягати своїх цілей. Для цього студенти розбираються у комунікативних особливостях та потребах як у своїх, так і опонентів, освоюють різні техніки та формати комунікації.
Результат роботи менеджера – управлінське рішення. Від того, наскільки якісно та своєчасно прийнято рішення, залежить успіх підрозділу та організації в цілому. Тому студенти освоюють процес розробки рішень у повному обсязі, починаючи з постановки цілей та закінчуючи оцінкою ризиків та наслідків їх реалізації.
Перед сучасним менеджером стоїть непросте завдання: з одного боку, від нього очікують прояви лідерських якостей, з іншого – навичок командного гравця, який вміє співпрацювати зі своїми колегами та партнерами. Студенти навчаються знаходити баланс, необхідний для ефективного досягнення індивідуальних, командних та організаційних цілей.
Проектний менеджмент є невід'ємною частиною сучасної організації. Студенти не лише вивчають теоретичні основи управління проектами, такі як зміст стандартів проектування, а й у складі команди працюють над навчальними проектами, починаючи з ініціації проекту та закінчуючи оформленням проектної документації.
Починаючи з цього курсу студенти навчаються працювати на організаційному рівні. У них формуються знання про організаційні закони та принципи, діагностику організації та організаційні зміни. На практиці навчальні команди досліджують структуру та культуру реальної організації, її зовнішнє середовище та пропонують варіанти змін.
Цей курс формує стратегічне мислення та дає теоретичні основи стратегічного управління організацією, що є важливим для підвищення ефективності. На практичних заняттях навчальні команди розробляють варіанти стратегій реальної компанії. В результаті складається діловий звіт.
Підсумкова дисципліна, що дозволяє використовувати практично всі раніше освоєні знання та навички. Студенти навчаються розробляти та використовувати бізнес-план. Для цього студентські команди розробляють бізнес-план та бізнес-модель для реальної організації, готують та проводять їх презентацію для представників цієї організації. Наші студенти мають досвід розробки індивідуальних бізнес-планів, які вони вже успішно реалізували після закінчення навчання.
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТВЕРСЬКОЇ ОБЛАСТІ
ДПБОУ "Торопецький коледж"
«Узгоджено» «Стверджую»
зам. директора з УПР Директор коледжу
Самуйлова З.М. __________ Ю.С. Гапаненя
РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Менеджмент
Спеціальність 38.02.03 Операційна діяльність у логістиці
м. Торопець
2016 р.
Робоча програма навчальної дисципліни розроблена на основі Федерального державного освітнього стандарту середньої професійної освіти за спеціальністю 38.02.03 Операційна діяльність у логістиці
Організація-розробник: державна бюджетна професійна освітня установа «Торопецький коледж».
Розробники: Петренєва О.О., викладач.
Рецензенти:
Паспорт робочої програми навчальної дисципліни
Структура та зміст робочої програми навчальної дисципліни
Умови реалізації робочої програми навчальної дисципліни
Контроль та оцінка результатів освоєння робочої програми навчальної дисципліни
паспорт робочої ПРОГРАМИ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ Менеджмент
1.1. Область застосування програми
Робоча програма навчальної дисципліни є частиною ППССЗ відповідно до ФГОС СПО за спеціальністю 38.02.03 Операційна діяльність у логістиці.
Робоча програма навчальної дисципліни «Менеджмент» може бути використана у додатковій професійній освіті у рамках реалізації програм перепідготовки кадрів у установах СПО
Місце навчальної дисципліни у структурі основної професійної освітньої програми: дисципліна входить до професійного циклу та належить до загальнопрофесійних дисциплін.
1.3. Цілі та завдання навчальної дисципліни – вимоги до результатів освоєння навчальної дисципліни
В результаті освоєння навчальної дисципліни учень повинен
вміти:
застосовувати знання менеджменту щодо професійних модулів та у професійній діяльності;
знати:
функції, сутність та характерні риси сучасного менеджменту;
процес прийняття та реалізації управлінських рішень;
сутність стратегічного менеджменту: основні поняття, функції та принципи;
методи управління конфліктами;
функції стратегічного планування та методи реалізації стратегічного плану;
етапи, види та правила контролю;
етику ділового спілкування;
1.4. Вимоги до результатів освоєння обов'язкової частини ОПОП у частині загальних компетенцій (ОК) та/або професійних компетенцій (ПК)
ОК 1. Розуміти сутність та соціальну значущість своєї майбутньої професії, виявляти до неї стійкий інтерес.
ОК 2. Організовувати власну діяльність, вибирати типові методи та способи виконання професійних завдань, оцінювати їх ефективність та якість.
ОК 3. Приймати рішення у стандартних та нестандартних ситуаціях та нести за них відповідальність.
ОК 4. Здійснювати пошук та використання інформації, необхідної для ефективного виконання професійних завдань, професійного та особистісного розвитку.
ОК 5. Використовувати інформаційно-комунікаційні технології у професійній діяльності.
ОК 6. Працювати в колективі та команді, ефективно спілкуватися з колегами, керівництвом, споживачами.
ОК 7. Брати він відповідальність за роботу членів команди (підлеглих), результат виконання завдань.
ОК 8. Самостійно визначати завдання професійного та особистісного розвитку, займатися самоосвітою, свідомо планувати підвищення кваліфікації.
ОК 9. Орієнтуватися за умов частої зміни технологій у професійній діяльності.
ПК 1.1. Брати участь у розробці стратегічних та оперативних логістичних планів на рівні підрозділу (ділянки) логістичної системи з урахуванням цілей та завдань організації загалом. Організовувати роботу елементів логістичної системи.
ПК 1.2. Планувати та організовувати документообіг у межах ділянки логістичної системи. Приймати, сортувати та самостійно складати необхідну документацію.
ПК 1.3. Здійснювати вибір постачальників, перевізників, визначати тип посередників та канали розподілу.
ПК 2.1. Брати участь у розробці інфраструктури процесу організації постачання та організаційної структури управління постачанням на рівні підрозділу (ділянки) логістичної системи з урахуванням цілей та завдань організації загалом.
ПК 2.2. Застосовувати методологію проектування внутрішньовиробничих логістичних систем під час вирішення практичних завдань.
ПК 2.4. Здійснювати управління замовленнями, запасами, транспортуванням, складуванням, вантажопереробкою, упаковкою, сервісом.
ПК 3.2. Складати програму та здійснювати моніторинг показників роботи на рівні підрозділу (ділянки) логістичної системи (постачальників, посередників, перевізників та ефективність роботи складського господарства та каналів розподілу).
ПК 4.1. Проводити контроль виконання та експедирування замовлень.
1.5. Кількість годин, що рекомендується, на освоєння програми навчальної дисципліни:
максимального навчального навантаження учня 150 годин, у тому числі:
обов'язкового аудиторного навчального навантаження учня 100 годин;
самостійної роботи учня 50 годин2. СТРУКТУРА І ЗМІСТ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
2.1. Обсяг навчальної дисципліни та види навчальної роботи
Вид навчальної роботи
Об'єм годинника
Обов'язкове аудиторне навчальне навантаження (всього)
100
в тому числі:
Практичні заняття
50
Самостійна робота учня (всього)
50
в тому числі:
20
Виконання домашніх завдань
21
проектно-дослідницька діяльність
9
Підсумкова атестація у формі комплексного іспиту
2.2. Тематичний план та зміст навчальної дисципліни МЕНЕДЖМЕНТ
Найменування розділів та тем
Зміст навчального матеріалу, практичні заняття, самостійна робота учнів
Об'єм годинника
Рівень освоєння
1
2
3
4
Тема 1 Сутність та характерні риси сучасного менеджменту
ОК 1, 9 ПК 3.1-3.3
Вступ. Предмет, метод та зміст дисципліни.
Основні поняття, що застосовуються у менеджменті. Елементи системи керування. Функції керування. Принципи управління. Методи керування. Вимоги до особи менеджера.
12
1
2,3
Сучасні підходи до менеджменту. Еволюція управлінської думки. Сутність характерні риси досконалого менеджменту.
Школи управління. Процесний підхід Ситуаційний підхід. Системний підхід.
5,6
Функція керування. Структура управління.
Функція керування виробництвом. Організаційні структури. Організаційні процеси. Закони організації.
Практична робота №1 Основні поняття менеджменту
Практична робота №2 Теоретичні основи менеджменту
Виконання домашніх завдань на тему 1 (опрацювання конспектів занять, навчальної літератури)
Підготовка до практичних занять
Тема 2. Зовнішнє та внутрішнє середовище організації
ПК 3.1-3.3
7
Характеристика зовнішнього та внутрішнього середовища організації.
Поняття «довкілля організації». Чинники зовнішнього середовища, їх склад та вплив на діяльність організації. Чинники внутрішнього середовища, їх склад та вплив на діяльність організації.
4
2
8
Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища організації.
Методи аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища. SWOT-аналіз, методика проведення.
9,10
Практична робота № 3 Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища організації Практична робота № 4 Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища організації
4
Позааудиторна самостійна робота:
Виконання домашніх завдань на тему 2 (опрацювання конспектів занять, навчальної літератури)
Підготовка до практичних занять
Виконання проекту «Видатні управлінці історії та сучасності»
Тема 3. Функції управління
ОК 4
ПК 1.1-1.3
11
Цикл управління.
Концепція цикл управління. Концепція функції управління. Коротка характеристика функцій управління: планування, організовування, мотивація, контроль.
10
2
12
Планування у системі менеджменту.
Призначення планування. Види планування: тактичне, стратегічне, бізнес-планування. Технологія стратегічного планування
13
Організаційні структури управління підприємством.
Поняття та елементи організаційних структур управління. Види організаційних структур управління: ієрархічні та органічні структури управління, їх характеристика.
14
Мотивація.
Концепція мотивації. Елементи мотивації. Еволюція теорій мотивації. Змістовні теорії мотивації. Процесуальні теорії мотивації.
15
Контроль та його види.
Поняття та призначення контролю. Види контролю: попередній, поточний, завершальний.
16,17,18
Практична робота № 5 Порівняльний аналіз основних структур управління
Практична робота № 6 Побудова та аналіз організаційних структур управління
Практична робота № 7 Реалізація функцій мотивації та контролю в управлінні
6
Позааудиторна самостійна робота:
виконання домашніх завдань на тему 3 (опрацювання конспектів занять, навчальної літератури, підготовка до практичних занять).
Виконання проекту «Видатні управлінці історії та сучасності»
Тема 4. Система методів керування
ОК 2,8 ПК 3.1-3.3
19
Характеристика методів керування.
Концепція метод управління. Система методів управління: адміністративні, економічні, соціально-психологічні, їхня характеристика. Особливості застосування тих чи інших методів керування.
2
3
20,21,22
Практична робота №8 Порівняльний аналіз методів управління.
Практична робота № 9 Аналіз переваги методів управління
Практична робота № 10 Самоменеджмент
6
Позааудиторна самостійна робота:
виконання домашніх завдань на тему 4 (