Слайд 1
Слайд 2
Удирдагч гэж хэн бэ? LEADER (Англи: Leader - хөтөч, удирдагч) - бүлгийн хамгийн эрх мэдэлтэй гишүүн удирдагч нь бусад хүмүүсийг удирдах чадвартай, өөрийн бүлэгт хамгийн их эрх мэдэлтэй, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хүн учраас хүндлэгддэг. Удирдагчийг хүлээн зөвшөөрдөггүй, тэр өөрөө өөрийн гэсэн онцгой арга замаар дүүжлэгддэг. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 3
д.Богардус ХХ зууны эхээр Америкийн социологич Эге. Богардус эх удирдагчид байдаг олон арван тааламжтай зүйлсийг хөндсөн: хошин шогийн мэдрэмж, эелдэг байдал, эелдэг байдал, нэр төр, өөрийгөө хүндэтгэх, хүмүүс шиг болох ухаан, ах эгч нарт бэлэн байх гэх мэт. Хүмүүсийн удирдагчийн хувьд бид эхлээд оюун ухаан, эрч хүч, зан чанар зэрэг чанаруудыг хөгжүүлэх ёстой гэдгийг бид үнэлдэг. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 4
Р.Стогдил 1948 онд арвин судалгааны тоо баримтыг нэгтгэн 124 жил удирдсанаа нэрлэжээ. Удирдагч нь илүү их оюун ухаантай, хол зайгүй хүмүүст буруутай гэдгийг бид дамжуулахыг хичээж байна. Гэсэн хэдий ч тэд үүнийг эсэргүүцэв: Бизнесийн хувьд бусдаас илүү оюун ухаан нь амжилтанд хүрэхэд зайлшгүй шаардлагатай хүчин зүйл биш гэж хэлсэн. Шууд байдал гэх мэт бусад хүчин зүйлүүд бага зэрэг үүрэг гүйцэтгэдэг. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 5
Английн зохиолч С.Норткот Паркинсоны зохиолд тулгуурлан суралцаж, дадлага хийснээр олж авч эсвэл хөгжүүлж болох манлайллын зургаан чухал элемент байдаг. yavna мэдлэг шийдэмгий харгислал хүнд авьяас Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 6
Манлайллын хэв маяг Манлайллын хэв маяг нь удирдагчийн онцлог шинж чанартай даалгаврыг удирдах дэвшилтэт арга техник, аргуудын багц, байнгын тогтсон халамжийн аргуудын систем юм. Авторитар, ардчилсан, либерал. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 7
Оросын ардын үлгэрээс манлайлах тест (Тестийн зохиогч: Анастасия Вихоцка) 1. Та гурван толгойт Могой Гориничтэй төрсөн. Чантли, илүү үзэсгэлэнтэй: a) дунд толгойтой. Би хувь хүн байхыг хүсч байна! б) Миний байшин захад байна, би юу ч мэдэхгүй ... Баруун эсвэл зүүн, юу ч байсан. Головне, ингэснээр тэд цаг дуусах хүртэл өдрийн хоол идэхгүй байх болно. в) Толгой нь зөв - энэ нь үргэлж радиотой байх болно! Уулзалтын хувьд. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 8
2. Та эцгийнхээ тусламжтайгаар, хүнлэг бус зангаараа намаг руу харваж, тэндээс өөрийгөө бах гүнж гэж нэрлэв. За... a) Бүх зүйл бидний гарт байна! Би гоо сайхны мэс засалч. б) Аавууд илүү харагддаг. Вин аль хэдийн нэг удаа найзууд болсон. Хэрэв та захиалга өгвөл би багдаа бах авч өгье. в) Би гайхамшгуудыг бүтээх дуртай! Бах нь бугын цэцэг шиг тод ... Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 9
3. Чамайг тэнд илгээсэн - Би хаана гэдгийг мэдэхгүй. Тэгээд тэд намайг авчир гэж хэлсэн - би юу болохыг мэдэхгүй байна. V: a) Үгүй, шийтгэ, энэ нь шударга, чи болих хэрэгтэй. Бүх зорилгыг тодорхой тодорхойлсон байж болох ч тэдгээрийг тодорхой зааж өгөх ёстой! б) Эрх баригчид илүү сайн мэддэг. Нэг удаа илгээсэн бол та явах хэрэгтэй. Бид үүнийг замдаа олох болно. в) Та роботоо сольж чадах уу? Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 10
4. Галт шувууны өдийг эрдэнэсээс зээлж аваад Ви: a) Би үүнийг илүү өндөр үнээр зарах болно! б) Vikoristuvatimu його нь гэрт гэрэлтүүлэх төхөөрөмж юм. в) Баян, весно, гарна. Ale бол боломжгүй юм. Би тааварт зориулсан оньсого бөглөх болно. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 11
5. Өтгөн ойн овоохойд тамхи татах хөл дээрээ суугаад V: a) Би эелдэгээр тушаах болно: - Чимээгүй зогс! Дунд руу шилжинэ! b) Би үүнийг тойрч гарах нь дээр, энэ бол нүгэл юм ... в) Би ийм анхны архитектурын маргааны ноорог зурах болно. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 12
6. Цаг хугацаа шаардсан бизнесийн яаруу хэрэгцээг арилгасны дараа та: a) Ийм үнэ цэнэтэй нөөцийг хэмнээрэй. Гацахгүй байх байсан. б) Би тэднийг хааны санд зарж, шагналыг нь авах болно! в) Ялалтын гайхамшгийн үр жимсийг гадаад орнуудад үнэ төлбөргүй илгээгээрэй!.. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 13
7. Тээврийн хэрэгслийн өргөн сонголттой тул та: a) Би килим-летак авна. Бажано перска. Мөн нэр хүндтэй, гайхалтай! б) Илүү найдвартай тул Пекти өөрөө явагч. Хажуу тал нь дулаахан ... в) Чоботи хурдан нь анхныхтай маш төстэй. Даруухан, бас таашаалтайгаар. Дараа нь 8 хоол нь эрэгтэй, 9 нь эмэгтэй. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 14
8. Мэргэн Василис руу явах амьдралын замд өнжсөн V: a) Би хөгжилтэй байх талаар нухацтай бодож байна. Би хайрын гэрээний тухай. б) Таны эгч Бува, Василина танд үзэсгэлэнтэй биш гэж үү? Үгүй ээ... За тэгээд аваад яв. в) Би найзууд болно! Тэгээд тэнд - юу болох вэ ... Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 15
9. Цар эцэг төрөл төрөгсөддөө дарамталдаг. Би сонгуульд хоёр нэр дэвшигчийг санал болгож байна: Иван Царевич, баатар Руслан. Хулгайгаар ярьсны дараа V: a) Вибер ханхүү. Мөн уналт, мөн генетик, мөн цол хэргэм... Гурав нэг дор. Ямар ч ялалтгүй сонголт. б) Нэг нь баян, нөгөө нь үзэсгэлэнтэй... Би нулимс дуслуулмаар байна! в) Зөвхөн Алиошенко, загас агнуурын хүү намайг хайрла! Түүнтэй хамт би хааны найрал дуутай хамт урсах болно. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 16
10. Замдаа удаан бодсоны эцэст V: a) Гэсэн ч би шууд явна. Муу юм шиг хоцорно. Магадгүй бид давж гарах байх. б) Энд нэг пенни хэвтэж байна ... Толгой, сүүл, мэдээжийн хэрэг. Тэгээд магадгүй ирмэг дээр. Ану, хуваалц - инээмсэглэ! в) Би эргэж магадгүй. Та бусад маршрутыг мэдэж болно. Антонина Сергиевна Матвиенко
Слайд 17
11. Таны гох алтан өндөг гүйлгэж эхэлснийг хараад V: a) Би үүнийг баруун талд нь тавина. Үнэт эдлэлийн шувууны аж ахуй бол бидний хамрах хүрээ юм! б) За, одоо та магтахаа больж болно! Зуух дээр хэвтэж, зараа чихмэл цурхай идээрэй! в) Би түүний хацар дээр үнсье. Антонина Сергиевна Матвиенко
Rhubarb-ийг гэрэлтүүлээрэй:үндсэн гэрэлтүүлэг
Зорилтот бүлэг:багш, багш
Зүйл:Мэдлэгийг сэжиглэх
Анги: 7-р анги
Бүгд Найрамдах (бүс нутаг, суурьшсан газар): Калузка муж, Дзержинский дүүрэг, Товарне тосгон
хичээлийн төрөл:Шинэ мэдлэг сурах хичээл
Хичээлийн зорилго:Хичээлийн үндсэн ойлголтуудын талаар танилцуулах огноо, ид шидийн сэтгэлгээтэй удирдагчид ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүд хэрэгтэйг тайлбарлаж, spilkuvaniya-аас өмнө мэдлэгийг хөгжүүлэх.
Хичээлийн заавар:
Товч тодорхойлолт:Хичээлийн хэлбэрийг орчин үеийн гэрэлтүүлгийн технологийг ашигладаг бүлгүүдэд өгдөг. Хичээл нь багш, сурагчдын бизнесийн түншлэлийн зарчмыг голчлон авч үзэх болно. Хичээл дээр дүн шинжилгээ хийх, амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдлыг загварчлах, хувь хүн болон хамтын шийдвэр гаргах, тодорхой нөхцөл байдалд үндэслэн сонголт хийх чадварыг хөгжүүлж эхэлнэ. Хичээл нь сурагчдын ёс суртахууны боловсрол олгох, өөрсдийгөө болон гэрлэлт дэх байр сууриа илэрхийлэх үзэл бодлыг өргөжүүлэх, бидний гэрлэлтийн нэг хэсэг болох талаар ойлголт өгөхөд зориулагдсан болно.
ЗУНК:эхний ээлжинд сурагчдын танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг идэвхжүүлж, тэдний танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг баяжуулж сурах, оюун ухаан, бүтээлч байдал, авъяас чадварыг хөгжүүлэх, хэлбэржүүлж буй материал дээр ухаалаг бие даасан ажил хийх, анхан шатны өөрийгөө хянах чадварыг төлөвшүүлэх.
Шаардлагатай эзэмшил: компьютер, дэлгэц, сургалтын хуудас, уран сайхны киноны хувцас, тест, танилцуулга: "Нэр хүндтэй хүмүүс", "Сургуулийн захирал", туслах, оёдол, бичгийн хэрэгсэл.
Оюутнуудын урам зориг: Удирдагч ба түүний толгойн будааны өдөр тутмын самарны талаархи эрдэмтдийн мэдлэгийг шинэчлэх - spilkuvaniya-ийн нууцлаг байдал, тэдгээрийг хөгжүүлэх сэдэл.
SUNKS-ийн баталгаажуулалт, үнэлгээ: Бүтээмжтэй суралцах, бүтээлч суралцах, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрт тохирсон өөрийгөө үнэлэх чадвар.
Хичээл дэх үйл ажиллагааны тусгал:Сэдвийн талаархи одоо байгаа мэдлэг шинэчлэгдэж байна. Энэ бол бүх сурагчдын хүндэтгэлийг идэвхжүүлэхийн тулд тархины довтолгоо, бүлгийн хэлэлцүүлгийг ашиглах арга юм. Мультимедиа үзүүлэн нь мэдээлэл, үзэл баримтлалтай харилцах, тэдгээрийг одоо байгаа мэдлэгтэй холбох боломжийг олгодог бөгөөд таны ойлголтыг идэвхтэй өргөжүүлдэг. Үүнийг утга учиртай, үр дүнтэй болгохын тулд сургалт явуулдаг. Хичээлийн төгсгөлд багш оюутнуудад хичээлээр сурсан бүх зүйлээ өөр нөхцөл байдалд ойлгож, өөрийн үгээр илэрхийлэх боломжийг олгодог.
Мета: хичээлд сэдвийг өдөөж, түгээх.
Заавар: шинэ материалыг хүлээн авах ажлыг зохион байгуулах.
Trivalist 5 khvilin.
Сайхан үг .
Багш:
Сайхан өдөр! Суух. Өнөөгийн бидний ертөнцөд үгийн талаар тодорхой ойлголттой удирдагчид байдаггүй. Энэ нь тусгай, мэргэжлийн эсвэл нийгмийн салбар аль нь ч бай. Хөтөч, луужин, газрын зураггүйгээр сүр жавхлант үнэгээс холдох удирдагч байж болохгүй. Манлайлал бол бусдыг хэрхэн ухаалгаар удирдан чиглүүлэх, хүчирхэг хүмүүсийг хэрхэн ухаалгаар халамжлах явдал юм. Бусдын өөртөө тавьсан хөгжлийн түвшинд бид хүрч чадна.
Фахивуудын хооронд "удирдагч хүн болдог" эсвэл "удирдагч нь удирдагч болдог" гэсэн сэдвээр супер речка байсаар байна.
Үзэл баримтлал
Удирдагч гэдэг нь тухайн нөхөрлөлийн ашиг сонирхлыг хангахад чиглэсэн гэр бүлийн үйл ажиллагааг нэгтгэх арга замаар бусадтай нэгдэх чадвартай, эсвэл богино хугацааг ашиглах боломжтой хүн юм.
Мета: Яс, нулимах ид шидтэй шаардлагатай удирдагчдыг бүрдүүлнэ.
Trivalist 25 khvilin.
Бидний хичээлийн сэдэв бол "Удирдагч ба Його Якости" юм. (Үүнийг doshtsі дээр бичээрэй.)
Ингэхэд эх дарга ямар ёс бусын буруутай вэ (санааг хэлэлцэв). Үзүүлэх танилцуулга: "Нэр хүндтэй хүмүүс." (Танилцуулга 1)
Бүртгэлтэй (сургуульд багш, оёдол дээр хүүхдүүд) Удирдагчийн үүрэг хариуцлага- хүмүүнлэг, нэр төр, ухамсар, хүсэл зориг, даруу байдал, мэргэн ухаан, хошин шогийн мэдрэмж, дамжуулахын ач холбогдол, өөрийгөө хүндлэх чадвар, хүмүүст таалагдах чадвар, бусдад эелдэг хандахад бэлэн байх, эелдэг, бүдүүлэг, үнэ төлбөргүй, айдас...
Багш аа:
Маш олон яко байдаг. Зарим нь хөлбөмбөгийн багийн ахлагч, бусад нь ахлагч, бусад нь оюутнуудад хэрэгтэй байдаг.
Таны хүүхэд олж авсан, цээжилсэн, өөртөө шингэсэн мэдлэгээрээ хувь хүний шинж чанарыг тодорхой харуулдаг. Зарим сурагчид ойлгох, эсвэл зөв бичихдээ илүү сайн, зарим нь текст цээжлэхдээ илүү сайн байдаг бол зарим нь эх сурвалжтай ажиллахдаа илүү үр дүнтэй байдаг.
Физик шинж чанарыг ойлгох, ойлгох нь илүү чухал юм. Гэсэн хэдий ч хүн болгоны төлөө дуугарах нь хүн бүрт бүлгийн дарга болох эрхийг хараахан өгөхгүй байна.
Ур чадварын нууц нь түүхийг илчлэхэд тусална. Цезарь, Наполеон, Сталиныг мэддэг... Энэ бол дэлхийн хэмжээнд онцгой юм. Арьсны бүлэг нь өөрийн гэсэн удирдагчтай. Танай анги даргатай. Та ямар онцгой будаа сонгосон бэ? Манай сургуулийн захирал Надия Олександривна Сафоноваг та мэдэх үү. Вон ч бас удирдагч. Үзүүлэх "Захирал Сафонова Надия Олександривна" танилцуулга (Танилцуулга 2). Хүмүүст чадварлаг хоол хийхэд ямар будаа хэрэгтэй вэ?
Сэтгэл судлаач Р.Столдилл удирдагчийн 5 шинж чанарыг олж харав (түүнийг бичнэ үү):
CҮнэ: Бид ихэвчлэн удирдагчийн янз бүрийн хашгирах сонсдог: муу, сайн Хамгийн агуу, хамгийн хайртай бүтээл бол үлгэр юм. Тэд сайн мууг бодож, харьцуулж, ялгаж эхлэв. Хүүхэд насандаа буцаж очоод "Буратино" үлгэрийн сургамжийг биширцгээе. Энд байгаа удирдагч хэн болохыг олж мэдье (зохион байгуулалтыг дахин үзэх)
Чи яагаад чичирсэн юм бэ?
Ямар шинж тэмдэг вэ? (Оюутнуудыг нотлох баримтын нотлох баримтыг томъёолохыг зөвлөж байна).
Багш аа: Хүний арьс бусдаас ялгаатай: зан араншин, зан ааш, дуу чимээ зэргээрээ... Хамтдаа бага зэрэг цагийг өнгөрөөцгөөе. сургалтАрьс чамаас навч авдаг. Та нэг ширээнд суухыг хүссэн хоёр хүнийхээ нэрийг бичих хэрэгтэй. Ажилд гарын үсэг зурах шаардлагагүй. Үүний зэрэгцээ 2 оюутан надад хамгийн түгээмэл байдаг хоёр хоч сонгоход тусална (би бэлдэж байх үед) физик Хвилинкау). Хөвгүүдтэй юу болсныг сонсоцгооё (Оюутнууд Ромадин I., Федоткин А нараас хоёр ангийн найзыг элсүүлсэн) Эдгээр нь танай ангийн удирдагчид юм. Ямар төрлийн махыг сонгосон бэ? (Илүү ухаалаг, илүү хүчтэй, тэдэнтэй сэрүүн бай, та үргэлж өмхий үнэрийг тааж чадна). Бүх удирдагчид эерэг хандлагатай байдаг. Жишээлбэл, Силаев В.Вин бас удирдагч юм. Але хөвгүүдийн хэн нь ч түүнийг сонгоогүй. Яагаад? (Энэ талаар ярилцъя).
Удирдагч байх нь юу гэсэн үг вэ:
Өвөрмөц байхын тулд Хутагтын 3 хэлсэн үгэнд бид буруутай (Зошита бичсэн)
Шаардлагатай:
Удирдагчдыг жижиг бүлгүүдээс, мөн төрөөс сонгодог. Төрийн Думд 4 хөхийг сонгоно. Том болоод намынхаа даргыг сонго. Бараг л юм явна, бүх зүйл шийдэгдэнэ гэж бодож болно. Энэ бол өршөөл юм. Бид хүндэлдэг эерэг удирдагчийг олж харахыг хүсч байгаа учраас заавал очиж саналаа өгөх хэрэгтэй. Та удахгүй бүрэн эрхээ авч, сонгуульд ч оролцох болно.
Зорилго:Суралцаж буй оюутнуудын сэтгэл хөдлөлийн онцгой хандлагыг илэрхийлэх нөхцөл байдлыг бий болгох.
Завдання: Цүнх нэмэх, олж авсан мэдлэгээ нэгтгэх, дүн тогтоох, ирэх хичээлийн даалгавар өгөх.
Гурвалсан үзэл 15 хвилин.
Номноос ажил.С.Норткотт Паркинсоны үндсэн дээр манлайллын 6 чухал элемент байдаг. 9-р зүйлийг нээх х. 66 Би тэдгээрийг олж бичиж тэмдэглэ. Бичсэнээ унш.
Уншигч: Бүх цагийн турш удирдагчийн будаа болсон Спилкуваннягийн нууц. Албан тушаал ахих нь тайрах арга, албан тушаалын хэв маягаар харагдсан. Сайн яригч нь тактикт мэдрэмтгий байдаг (жишээлбэл, Периклес). Бас нэг дүрэм. Уран бүтээлчийн үндэслэлтэй үг хэллэгээр багшдаа сэтгэгдэл төрүүлэх гэж бүү оролд. Мэдээллээ цуглуулж нийтлээрэй, ингэснээр хүн бүр ойлгох болно. Удирдагч тэмдэглэж болно сонсох.Бага зэрэг өөр яриа сонс.
Туршилт: "Яка ви Людина” (Нэмэлт 1).
Цүнх.Удирдагч нь шууд харагддаг тул эвгүй байдаг. Удирдагчийг хүлээн зөвшөөрдөггүй, тэр өөрөө өөрийн гэсэн онцгой арга замаар дүүжлэгддэг. Удирдагч нар муу, сайн хоёрын аль алинд нь ирдэг. Та хэнийг дагаж байгаагаа бодох хэрэгтэй. Цаг хурдан болж байна. Удахгүй та нар төлөвшиж, өөрөө улс төрийг цэгцлэнэ. Ирээдүйд та хэрхэн хүлээх вэ? (Үнэлгээ өгөх).
БэлтгэсэнЯагаад энэ сэдвийг хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, мультимедиатай нэгтгэх нь дээр вэ: Мультимедиа ашиглахын тулд сургалтын бүрэн бүтэн байдлын зарчим хангагдсан байдаг. Энэ нь хичээлийн сэдвийн талаар илүү их мэдээллийг бий болгож, мэдээллийн урсгалыг оновчтой болгож, "удирдагч", "давуу байдал" гэж тодорхой тодорхойлсон зүйлийг орлуулах боломжийг олгоно. Мөн оюутнууд илтгэлээс материал, зааварчилгааг бие даан сурах боломжтой бөгөөд тухайн сэдвийг сурах хүсэл эрмэлзэл нэмэгдэнэ.
Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15
Слайд 16
"Байгууллага дахь манлайлал" сэдэвт илтгэлийг манай вэбсайтаас үнэ төлбөргүй татаж авах боломжтой. Төслийн сэдэв: Менежмент. Барвистийн слайд, зураг чимэглэл нь ангийнхан болон үзэгчдэдээ сэтгэгдэл төрүүлэхэд тусална. Үүнийг дахин үзэхийн тулд тоглогчийг хурдасгах эсвэл хэргээ хүлээхийг хүсвэл тоглуулагчийн доор байгаа дагалдах бичвэрийг дарна уу. Илтгэл нь 16 слайдтай.
![]()
Слайд 1
Байгууллага дахь манлайлал
Бэлтгэсэн: Лисиця Ирина Трофимов Денис
![]()
Слайд 2
![]()
Слайд 3
Удирдагч гэдэг нь бүлгийн бусад бүх гишүүд өөрсдийн ашиг сонирхол, бүхэл бүтэн бүлгийн үйл ажиллагааны үндсэн шинж чанарт нөлөөлөх хамгийн чухал шийдвэр гаргах эрхтэй хүн юм.
Ухаалаг манлайллын гол санаанууд: - Хэтийн төлөв. - Халих. -Хэсэгчилсэн байдал. Өмхий нь урам зоригоороо бусдад халдварладаг. - Эелдэг байдал. - Терпиння.
![]()
Слайд 4
![]()
Слайд 5
![]()
Слайд 6
Удирдагчийн төрлөөс хамааран манлайллын бусад ангилал. Удирдагчийн төрлүүд (үүрэг): 1. удирдагч-зохион байгуулагч (бүлгийг нэгтгэх чиг үүрэгт тохирсон); удирдагч-санаачлагч (шинэ асуудал гарах үед арга хэмжээ авах, санаа гаргах); 2. сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл хөдлөлийн удирдагч-үүсгүүр (бүлгийн бүрдсэн сэтгэл санааг давамгайлдаг); 3. мэдлэгтэй удирдагч (мэдлэгээ нэмэгдүүлнэ); удирдагч-эталон (сэтгэл хөдлөлийн таталцлын төв, "толин тусгал" дүрийг төлөөлдөг, бэлэг тэмдэг, идеалаар үйлчилдэг); 4. удирдагч-мастер, дархан (ямар ч төрлийн үйл ажиллагаанд fahivetsya). Харин үүний оронд: 1. зан үйлийн хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлдэг үндэсний удирдагчид; 2. Виконийн удирдагчид, Виконийн урьдчилан тодорхойлсон хөтөлбөрүүдийн зохион байгуулагчид; 3. оролцогчид болон зохион байгуулагчдын аль аль нь нэгэн зэрэг болох удирдагчид.
![]()
Слайд 7
Загвар нь: Эрх мэдэлтэн гэж хуваагддаг. монополь эрх мэдэл. зорилго, түүнд хүрэх арга замыг жигд илэрхийлж, томъёолдог. Бүлгийн гишүүдийн хоорондын харилцааг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулсан. головна зброя - "зализна вмогливист", шийтгэлийн аюул занал, айдсыг мэдрэх. Бүлгийн сэтгэлзүйн уур амьсгал нь удирдагч болон түүний дагалдагчдын хооронд сайн санаа, харилцан хүндэтгэлгүй байдгаараа онцлог юм. Ардчилсан. Ийм удирдагчид бүлгийн үйл ажиллагаанд хүн бүрийн оролцоог нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулж, найрсаг уур амьсгалыг бий болгодог. Мэдээллийг удирдагч монопольдуулдаггүй. Идэвхгүй хүн хариуцлагаа алдаж, илүү хөнгөн хүмүүст шилжүүлэхийг хичээдэг. Удирдагч нь хүмүүстэй зөрчилдөөнийг шийдэж, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд дүн шинжилгээ хийх чадвартай байдаг.
![]()
Слайд 8
![]()
Слайд 9
![]()
Слайд 10
Компанийн эрхэм зорилго. Дотоодын хөрөнгийн зах зээлийн хэтийн төлөвийг бид эерэгээр харж байна. Манай багийн амбиц өндөр байна. Бидний төлөвлөгөө бол түншүүдтэйгээ хамтран хөрөнгө оруулалтын зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг эзлэх явдал юм. Бид эрхэм зорилгоо зөв сонгосон нь манай компани, манай хамт олон хувийн хөрөнгө оруулагчдад мэдээлэл, зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг мэргэжлийн санхүүгийн зөвлөхүүд байдгаас харагдаж байна. Бид хэт их амбицтай байж болох ч үлдсэн ажлын үр дүнд тулгуурлан "Элемтэ" Волга Холбооны тойрог болон манай бүгд найрамдах улсын хөрөнгийн зах зээлийн 1-р мэргэжлийн оролцогч болох гэж байна. Холбооны түншүүд маань бидэнд хаана тусалдаг вэ!
![]()
Слайд 11
"Элэмти"-ийн удирдагчийн хувьд зайлшгүй шаардлагатай гэж үздэг гол зүйлүүд нь: 1. найдвартай, бүрэн дүүрэн байдалд хүрэхийн тулд маш их хүчин чармайлт гаргах; 2. Ажилдаа эрч хүч, хичээл зүтгэл, хамгийн чухал асуудалд эрсдэлтэй, өвөрмөц байх; 3. санаачилга; 4. өөрийгөө үнэлэх; 5. эзгүй байгаа хүмүүсийн зан байдлыг авч явах, нийгмийн харилцааг зохион байгуулах; 6. Шаардлагатай бүх арга хэмжээ, шийдвэр гаргах нь чухал; 7. Бухимдал, бүлгийн задралыг эсэргүүцэхийн ач холбогдол. Энэ компанийн "удирдагч"-уудын дунд амжилтын мэдрэмж хамгийн чухал бөгөөд тэд бие биенээ хүндлэх нь бага байдаг.
![]()
Слайд 12
Элэмтэ компанид байгуулагдсан баг үр дүнтэй ажиллах хэд хэдэн үндсэн зарчмууд байдаг бололтой: 1. Багийн гишүүд тодорхой болон бүлгийн зорилго, ашиг сонирхлыг тодорхойлох, тус бүрийн үйл ажиллагаанд харилцан хариуцлага хүлээх. Үүний үр дүнд Элемтэ компанийн нэг ажилтны бие бялдар, оюуны хүчин чармайлт бусдынхаас хэд дахин нэмэгдэж, цугларсан баг нь жирийн ажилтны хүч чадлаас давсан ажлыг даван туулж чаддаг синергетик үр нөлөөг бий болгодог. Багийн ажил нь үйл ажиллагааны оюун ухаанаас болгоомжтой явагддаг: аливаа асуудалд ажлын дүгнэлтийг хамгийн сайн аргаар ажилладаг хүнд даатгадаг. Багийн харагдах байдал нь шугаман функциональ шатлалыг хялбарчлах, зохион байгуулалтын динамик бүтцийг бий болгоход тусалдаг. 2. Каноник зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц нь бизнесийн нийгмийн сүлжээний албан бус бүтэцтэй хослуулсан тохиолдолд "Элэмтэ" аж ахуйн нэгжийн багийн бүтцийн нийцэл. Энэ зарчмыг хэрэгжүүлэх нь багийн удирдагчийг албан бус удирдагч болгоход чухал ач холбогдолтой юм. Багийн оновчтой хэмжээ нь кератинжилтын түвшинг хангах болно. Уламжлал ёсоор керованостигийн хэм хэмжээ нь таваас найман хүнээс бүрдсэн баг байх ёстойг хүндэтгэдэг - багийн гишүүдийн ийм оновчтой тоо нь шийдвэр гаргах, харилцан үйлчлэлд илүү үр дүнтэй байх болно. Баг нь жижиг эсвэл хэмжээнээсээ хэт том байна.
![]()
Слайд 13
![]()
Слайд 14
Манлайлал бол менежмент биш. Удирдлага нь хүмүүсийг зөв ярих, манлайлал нь хүмүүсийг зөв ярихад анхаардаг.
Удирдагч нь бүлгийн хүмүүсийн хоорондын харилцааг зохицуулах үүрэгтэй бөгөөд удирдагчийн хувьд бүлгийн албан ёсны асуудлыг нийгмийн байгууллагын хувьд; манлайлал нь бичил төвийн (жижиг бүлэг) оюун ухаанаас олж болно, манлайлал нь цусны судасны бүх системтэй холбоотой макро төвийн элемент юм; манлайлал аяндаа гарч ирдэг; Бодит нийгмийн бүлгийн цөм нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн эсвэл хуримтлагддаг, гэхдээ өөрөөр хэлбэл энэ үйл явц нь аяндаа биш, харин зорилготой, нийгмийн бүтцийн элементүүдийн хяналтан дор үйл ажиллагаа явуулдаг;
![]()
Слайд 15
манлайллын илрэл нь тогтвортой байдал багатай, манлайлал нь илүү тогтвортой илрэл байдаг шиг удирдагчийн агуу тайван байдал нь бүлгийн сэтгэлийн байдлаас хамаардаг; Удирдлагын дор өөрчлөгдөх удирдлага нь удирдагчийн гарт байдаггүй илүү баялаг хориг арга хэмжээний системтэй байдаг; Цөмөөр (мөн агуулахын системд оролцдог) шийдвэр гаргах үйл явц нь илүү төвөгтэй бөгөөд цэвэр орчин, уялдаа холбоог бий болгодог бөгөөд энэ бүлгийн ашиг сонирхолтой холбоотой байх албагүй, тухайлбал, удирдагч нь бүлгийн үйл ажиллагааны шийдэлтэй байдаг; Удирдагчийн үйл ажиллагааны хүрээ нь маш жижиг бүлэг бөгөөд тэр удирдагч юм; удирдагчийн үйл ажиллагааны хүрээ нь илүү өргөн бөгөөд нийгмийн өргөн тогтолцоонд жижиг бүлгийг "төлөөлөдөг".
![]()
Слайд 16
Манлайллын гадаад болон дотоод сэтгэлгээ байнга өөрчлөгдөж байдаг тул бүх төрлийн манлайллын шинэ хэрэгцээ гарч ирдэг. Хувьслын албан тушаалтнууд манлайллын үүрэг хариуцлагыг харгалзан үзэх болно: гадаад сэтгэлгээний өөрчлөлт; шинэ асуудлуудыг буруутгах; байгууллагын дотоод өөрчлөлт; байгууллага дахь хувь хүний болон бүлгийн ашиг сонирхлын өөрчлөлт; удирдагчийн өөрийн ашиг сонирхлын өөрчлөлт.
Боловсрол, шинжлэх ухааны яам
Тамбовын улсын их сургууль im. Г.Р. Державина
Эдийн засаг, бизнес эрхлэх академи
Сэдвийн хураангуй: "Нийгмийн бүлгийн манлайлал."
Виконала оюутны бүлэг 203:
Прохорова Д.Д.
Викладач:
Белинска Д.В.
Тамбов 2010 он
Оруулна уу
1. Манлайллын үнэ цэнийг ойлгох.
3. Якости, хүчирхэг удирдагчид.
6. Жижиг бүлгүүдэд манлайлах.
Висновок
Лавлах жагсаалт
Нэвтрэх
Манлайлал бол үр дүнтэй манлайллын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Хүмүүс хаана цугларч байгаа нь тодорхой болж байна. "Удирдагч" гэдэг үг нь өөрөө "удирдагч", "удирдагч" гэсэн утгатай. Энэхүү ойлголтын энгийн байдлаас үл хамааран одоогийн шинжлэх ухаанд янз бүрийн зохиогчдын байр суурь тодорхой нийцэж байгаа ч манлайлал нь хоёрдмол утгатай байдаг.
Манлайлал нь хангамж, дэг журмын хатуу, албан ёсны тогтолцоонд шилжсэн халамжийн үр дүнд хөгжиж байна. Удирдагч бол хүч чадлын бэлэг тэмдэг, бүлгийн зан үйлийн шинж тэмдэг юм. Энэ нь унжиж, цуурайтаж, доороосоо аяндаа чухал ач холбогдолтой бөгөөд дагалдагчид хүлээн зөвшөөрдөг.
Байгууллага дахь манлайллын ач холбогдлыг энэ бүс нутагт хүнсний хангамж алддаг. Удирдагчдыг олж харах, бүтээлч удирдагчдыг хөгжүүлэх, хор хөнөөлтэй удирдагчдыг арилгахын тулд манлайллын дадлага хийх хэрэгтэй.
Манлайллын үр нөлөө нь удирдагчдын чанар, зохион байгуулалт, хүмүүс хоорондын харилцаанаас шууд хамаардаг бөгөөд энэ нь тэдний зан чанарт нөлөөлдөг.
Боловсон хүчний менежментийн удирдагчийн үүрэг нь ажлын хэсгийн гишүүнчлэлд тохирох нэр дэвшигчдийг сонгох хүчин чармайлтаар тодорхойлогддог бөгөөд бүлгийн энергийг байгууллагын хамгийн өндөр зорилгод чиглүүлэх үүрэгтэй. Манлайлал нь бүлгийн гишүүдэд нөлөөлж, тэдний хүчтэй шинж чанарыг илчлэх, сул зан чанарын илрэлийг бууруулахад тусалдаг. Удирдагчийн ажлын үр нөлөө нь нийгмийн зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх чадвараар илэрдэг. Нийгмийн зөрчилдөөнийг зохицуулах нь удирдагчийн тууштай үйл ажиллагаанаас шалтгаална, тэр зөрчилдөөнийг үүсгэсэн нөхцөл байдал, мөргөлдөөнд оролцогчид, бүх талын харилцан үйлчлэлийн шинж чанар, дарамт шахалтанд өртсөн субьектүүдтэй бүтээлчээр харьцах болно. Мөргөлдөөний шинж чанар, оролцогчдын онцлогоос хамааран зөрчилдөөнд оролцож буй удирдагч нь зуучлагч, шүүгчийн үүргийг гүйцэтгэж болно.
Энэхүү өөрчлөлтөд удирдагчийн зайлшгүй үүрэг нь түүний зорилго, хөгжлийн хүч чадал, өөрчлөлтийн стратеги дээр үндэслэн бий болсон инновацийн үзэл баримтлалд оршдог.
Би эссээндээ ерөнхийдөө манлайлал ямар байдаг, одоогийн удирдагчийн ээж нь ямар асуудалд буруутай вэ, тэр нь жижиг бүлгийн удирдагч учраас энэ нь бүлэгт урсаж байна гэсэн үг юм.
1. Манлайллын үнэ цэнийг ойлгох.
Практикаас харахад энэ хүчин зүйл нь байгууллагад илүү их ашиг тус, үр өгөөж өгөхгүй, харин үр дүнтэй манлайлал бага байх болно. Удирдагчид зорилго тавьж, эдгээр болон бусад асуудлуудыг шийдвэрлэх оновчтой, үр дүнтэй шийдлийг хөнгөвчлөх, сонгохын тулд хүмүүс хоорондын харилцаа холбоог тогтоох, зохион байгуулах, зохицуулах, хангах шаардлагатай. Удирдагчгүй байгууллагатай харьцуулахад манлайлагчтай байгууллага илүү их амжилтанд хүрдэг нь ойлгомжтой.
Удирдагч гэдэг үг нь англи хэлний хар тугалга (visti)-тэй төстэй. Энэ нь манлайлагч хүн л тэргүүлдэг гэсэн үг. Удирдагч гэдэг нь бусад хүмүүсийн бодол санаа, зан төлөвт хүчтэй нөлөө үзүүлдэг, аливаа холбоо, байгууллага, чиг үүргийн цогцолборын гишүүдийн өндөр онцгой статустай байгууллагын гишүүн юм.
Удирдагч нь байгууллагын зорилгод хүрэх үйл ажиллагаанд оролцож буй хүмүүсийн сайн дурын оролцоог эрэлхийлдэг нийгмийн шилжилт хөдөлгөөний үйл явц гэж манлайлал гэж тодорхойлдог; Учир нь энэ үйл явц нь бүлгийн үйл ажиллагаатай холбоотой бөгөөд зорилгодоо хүрэхэд шууд чиглэгддэг.
Манлайллын асуудал бол эртний үеэс өнөөг хүртэл нийгмийн гүн ухааны уламжлалт асуудал юм. Гагцхүү мөрдөн байцаалтын төвд агуу түүхэн удирдагчид байсан бол манлайллын асуудлыг жижиг бүлгийн дарга нар судалдаг.
Удирдагч хүн бол дууны тэмдгийн ард хүмүүсийг нэгтгэх зорилготой хүн юм. Удирдагчийн төрөл нь хамтарсан бүтцийн шинж чанар, бүлгийн шинж чанар, тодорхой нөхцөл байдлаас хамаарна. Веберийн дэвшилтэт манлайллын уламжлалын хүрээнд эрх мэдлийн янз бүрийн хэлбэрийг (харизматик, уламжлалт, хууль ёсны) төлөөлдөг гурван төрлийн удирдагч байдаг. Жижиг бүлгүүдийн манлайллын судалгааны хил дээр албан ба албан бус манлайллын ялгаа байдаг. Албан ёсны удирдагчийг томилж, хүндэтгэдэг бөгөөд энэ зэрэглэлийг удирдагчийн статустай болгодог. Албан бус удирдагч гэдэг нь бүлгийг тусгай хэлбэрээр нэгтгэх үүрэгтэй бүлгийн гишүүн юм. Албан ба албан бус удирдлагатай удирдагчид нь удирдагч - доод албан тушаалтнууд эсвэл удирдагч - дагалдагчид гэсэн хоёр төрөлтэй. Эдгээр төрлийн манлайлал нь бие биенээ нөхдөг (ялангуяа эрх мэдэлтэй удирдагч), эсвэл хянадаг бөгөөд энэ нь байгууллагын үр нөлөөг бууруулахад хүргэдэг.
Загвар нь дараахь байдлаар хуваагддаг: авторитар удирдлага, нэг хүний удирдлагыг бүлгийн үйл ажиллагаанд шилжүүлдэг; Бүлгийн гишүүдийн удирдлагыг хамарсан илүү ардчилсан, хэрвээ бүлэг өөрөө өөрийгөө хангах чадвартай бол илүү анархист. Төрөл бүрийн байгууллагуудад янз бүрийн төрлийн манлайлал өөр өөр хэлбэрээр үр дүнтэй байж болно.
Социологи нь манлайллын мөн чанарын талаар хэд хэдэн үзэл бодолтой байдаг. Хамгийн эртний нэг нь удирдагчийн үүргийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүх бэрхшээлээс үүдэлтэй "чөтгөрийн онол" байв. Түүнээс гадна эдгээр шинж чанаруудын багц нь янз бүрийн зохиогчдын дунд өөр өөр байсан бөгөөд бараг хязгааргүй байв. "Нөхцөл байдлын онол" нь удирдагчтай байдаг тодорхой оюун санааны анхны үүргээс үүдэлтэй. Одоогийн арга барилууд нь хоёр онолын ололт амжилт дээр тулгуурлахыг хичээдэг. Тэд удирдагчийн байр суурь дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, шинэ, сорилттой асуудлыг бий болгож, өөрсдийн эрх мэдлийг даван туулж, зорилгодоо хүрэхийн тулд идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулахад дагалдагчдыг урамшуулдаг.
Манлайллын үзэгдэл нь хүнлэг чанар, түншлэлийн мөн чанараас улбаатай байдаг. Манлайлалтай маш төстэй зүйлүүд нь амьтад, идэвхтэй хамт олон, сүргийн амьдралын хэв маягийн дунд түгээмэл байдаг. Эндээс та үргэлж хамгийн хүчирхэг, хамгийн ухаалаг, урам зоригтой, шийдэмгий хувь хүнийг харах болно - хүрээлэн буй орчноос тогтсон, биологийн программчлагдсан бичигдээгүй хуулийн дагуу сүргийг малладаг (тоглодог) бүлэглэл.
Манлайлал нь сайн зохион байгуулалттай системийн яаралтай хэрэгцээнд суурилдаг. Юуны өмнө бид амьдралын аюулгүй байдал, үйл ажиллагааны аюулгүй байдлыг хангахын тулд системийн зэргэлдээх элементүүдийн зан үйлийг захиалж, өөрийгөө зохион байгуулах хэрэгцээг хангах ёстой. Ийм дарааллыг босоо (менежмент - дэд эрэмбэлэх) ба хэвтээ (харилцан үе тэнгийн холбоо, жишээлбэл, дэд хэлтэс, хамтын ажиллагаа) чиг үүрэг, үүргийн хуваалт, шууд харагдахуйц удирдлага зэрэгт шаталсан байх шаардлагатай бусад чиг үүрэг, бүтэц, үр дүнтэй байх пирамид зохион байгуулалт . Ийм удирдлагын пирамидын дээд хэсэг нь удирдагч юм.
Тэргүүлэх байр суурийг олж харах тодорхой байдал нь илүүдэл дунд газартай харилцан уялдаатай системийг бий болгох хүч чадлын төрлөөс хамаарна. Бага бүлгийн интеграцчлал, янз бүрийн элементүүд болон үе тэнгийн байгууллагуудын бие даасан байдал, эрх чөлөөний өндөр түвшинд тодорхойлогддог тогтолцоонд удирдагчийн чиг үүрэг сул илэрхийлэгддэг. Дэлхий дахинд тогтолцооны хэрэгцээ, хүмүүсийн өөрсдийнх нь зохион байгуулалттай хамтын үйл ажиллагаа, эдгээр хэрэгцээг хамтын зорилго хэлбэрээр ухамсарлах, удирдагчийн чиг үүргийг тодорхойлох, түүний бүтэц, зохион байгуулалт, бэхжүүлэх зэрэг нь урагшилж байна. .
Гишүүдийн хоорондын шууд харилцаанд тулгуурласан жижиг бүлгүүдэд удирдах албан тушаалыг институцичлуулж болно. Энд юуны түрүүнд өвөрмөц байдлын хувь хүний онцлог, тэдний бүлгийг нэгтгэх чадвар, гэртээ байгаа түүх байдаг. Том нийгэмлэгүүдэд хамтын үйл ажиллагааны үр нөлөө нь функциональ үүргийн тодорхой ялгаа, мэргэшсэн байдал, түүнчлэн удирдлагын үр ашиг, дэг журмын хатуу байдал, институцийг нийгэмшүүлэх, удирдах албан тушаалыг албан ёсны болгох (албан ёсны нэгтгэх), тэдэнд асар их эрх мэдэл олгохоос хамаарна.
Энэ төрлийн байгууллага нь өөрөө эр зоригийг өнөөгийн бий болгоход хамаарна. Дуунуудыг дахин нягталж үзэх, хэрэгжүүлэхэд олон хүний оролцоо, практик үйл ажиллагааны үндсэн дээр зохицуулалт, зохицуулалт шаардлагатай тогтвортой зорилгод хүрэх шаардлагатай байна. Үүнээс үүдэн хөдөлмөрийн байгууллагуудад эрх мэдлийн албан тушаалд эргэлдэж буй Керивницад бүрэлдэн тогтдог удирдлагын зайлшгүй институц нь удирдлагын тэргүүн эгнээнд ордог.
Манлайллын мөн чанарын дүн шинжилгээ нь хүмүүсийн үндсэн хэрэгцээ, удирдагчдыг юу хангахыг хүсдэгтэй төстэй болохыг харуулж байна.
Манлайлал бол удирдлагын шинэ хэв маягийн үнэ, эрх мэдлийг зохион байгуулах арга зам, бүх нийгмийн итгэл үнэмшлийн буруутай улс төрийн нотолгоотой асар том түншлэл юм. Ийм түншлэл саяхан шинэчлэгдсэн эсвэл хэлбэржиж байгаа бөгөөд хараахан бүрэн болоогүй байна. Энэ бол түүх, улс төрийн хэтийн төлөв, хэрэгцээ юм. Нөхөрлөлийн гишүүд улс төрийн амьдралд оролцдог тул тэд өөрсдөө удирдагчаа чөлөөтэй сонгох боломжтой. Удирдагчийн зан байдал нь түүний үйлдлийг хувиа хичээсэн, эрх мэдэлд дуртай байхын тулд зөв, буянтай байхын тулд тэдгээрийг өөрчилж чадна. Өөрийнхөө талд байгаа хардалтыг удирдагч удирдаж чадахгүй. Нийгэм, улс төрийн түншлэл, удирдагч ба түүний дагалдагчдын харилцан ойлголцол нь орчин үеийн шинэ улс төрийн үндэс суурь юм.
За манлайлал бол эрх мэдлийн нэг илрэл, улс төрийн үйл ажиллагааны бие даасан эрх мэдэл, тэдний бий болгосон тогоог өлгөх эрх. Энэ бол бусад төрлийн үйл ажиллагааны хүч юм - яриа, санааг бий болгох, шинжлэх ухаан, спорт гэх мэт.
Обовязковагийн манлайллын оюун ухаан - Володины эрх мэдэл нь янз бүрийн үе тэнгийнхэн, цар хүрээтэй тодорхой албан ба албан бус байгууллагуудад - эрх мэдэл, удирдамжийн бүлгүүдээс эхлээд эмх цэгцтэй байгууламжууд, нутгийн өөрөө удирдах байгууллага, ард түмний олон нийтийн бүлгүүд рүү чиглүүлдэг. Удирдагчийн эрх мэдлийг албан ёсоор баталгаажуулж, хуулиар баталгаажуулдаг. Удирдагч хүн гэр бүл болон өөрийг нь дагадаг хүмүүсийн багуудад нийгэм, сэтгэл зүй, сэтгэл санааны дэмжлэг үзүүлдэг гэдгийг дахин хэлье.
Нийгмийн сэтгэл зүйд манлайллыг жижиг бүлгийн хүчирхэг хүн гэж ойлгох нь янз бүрийн өмнөх хүмүүсийн онолын байр сууринаас бус, сүүлийн үеийн шинэ өнгөрсөн үеийн үзэл суртал, улс төрийн тохиролцоо, хамгаалалтаар тодорхойлогддог байсан нь тодорхой юм. нам, төрийн удирдагчид дарга биш гэж онолын хувьд үзэх. Арван жилийн турш төрийн тэргүүн нь энэ албан тушаалд томилогддог, сонгуулийн ээдрээтэй журам, улс төрийн манлайллын эрх мэдлийн үзэгдэл дамждаггүй эрх баригчид байсан.
Тэгвэл хоол тэжээлийн сэтгэл зүй улс төрийн манлайлалтай гэж хэлж болно. Манлайллын талаар ялангуяа нийгмийн томоохон бүлгүүдийн түвшинд тэд босч эхэлсэн бөгөөд дараа нь цервизизмын үзэгдлийг харах гэсэн айдастай оролдлогоос зайлсхийж эхлэв. Сүүлийн үеийн уран зохиолоос тэд жижиг бүлгүүдийн манлайллын тусгай үзүүлэлт, механизмыг улс төр, төрийн албан хаагчдын онцлог шинж чанар, агуу систем дэх манлайллын механизм руу шууд механикаар шилжүүлэх хандлагыг олж авсан.
Манлайллын асуудлыг судлах үндэс болгон манайд бий болсон нийгмийн сэтгэл судлалын онолд (би сэтгэл судлалын бусад салбаруудад байдаг шиг) бид А.Н., Леонтьев, ялангуяа өмнө нь дэвшүүлсэн идэвхтэй хандлагыг баримталж ирсэн. I. Манлайллын үйл явцыг тодорхойлох гол хүчин зүйл нь бүлгийн зорилго, зорилтууд байсан бөгөөд жишээлбэл, хэн удирдагч болох, манлайллын ямар хэв маяг хамгийн үр дүнтэй болохыг тодорхойлох.
Энэ арга нь Америкийн манлайллын нөхцөл байдлын онолуудтай нягт холбоотой юм. Тэдний хоорондох ялгаа нь дургүйцэл нь нэг талаас манлайллын институци ба манлайлал үйл ажиллагаа явуулж буй энэхүү дунд шатны хоорондын тодорхой холболттой шууд холбоотой юм. Ялгаа нь нөхцөл байдлын онолууд нь манлайллын тухай ойлголтыг дэмждэг: цаг хугацаа, газар, бүлгийн үйл явцыг бий болгох гэх мэт. удирдагч болон сонгосон бүлэгт хамаарах гадаад параметрүүд.
Мөн идэвхтэй хандлага нь бүлгийн зорилго, агуулах гэх мэт дотоод шинж чанарыг хүндэтгэхийг онцолдог.
Мэдээжийн хэрэг, Радяны үед манлайллын үзэгдлийн судалгааг зөвхөн жижиг бүлгүүдийн асуудалд нийцүүлэн идэвхтэй хандлагын үүднээс хийсэн. Эдгээр судалгааны гол ач холбогдол нь бүлгийн даргыг тодорхойлох, түүний хэв маягт нийцсэн аргыг бий болгох явдал байв. Гэсэн хэдий ч аливаа асуудалд дүн шинжилгээ хийхдээ баримтлах хамгийн чухал зарчмуудын нэг болох манлайллын үзэгдлийн тухай онол зөрчигдөөгүй нь ойлгомжтой.
3. Якости, хүчирхэг удирдагчид.
Удирдагчийн зохион байгуулалт, удирдлагын хариуцлагыг устгах нь түүнийг сургах, хөгжүүлэх асуудал юм. Ухаалаг бүлэг байгуулж, тэдгээрийг зохион байгуулж, зорилгоо тодорхойлж, гэрлэхээс өмнө шаардлагатай ажлуудыг (эсвэл байгуулах, хянах), гэрлэлтийн хөтөлбөрийг боловсруулах - эдгээр нь улс төрийн шууд ашиг тус юм.
Жижиг бүлэгт (өрсөлдөгчдийн элит захирч, бусад гол цөм нь байж болно) удирдагчийн үүрэг нь бүлэглэсэн оролцогчдод, тэдний үйл ажиллагаанд шууд хамаардаг. Үүний үр дүнд хамгийн ойрын цэгүүдээс тусгай наалдамхай байдал гарч ирдэг. Хэнд онцгой шинж чанарууд илэрч, зохион байгуулах үүрэг гүйцэтгэдэг.
Нөхцөл байдлыг ухаалгаар зохицуулах, шийдвэр гаргах, хариуцлага хүлээх, улс төрийн зөв сонголт хийх (хүмүүс, асуудал, нэгдүгээр зэрэглэлийн захиалга).
Үүний зэрэгцээ удирдагч нь хууль ёсны болон иргэний эрх ашгаас хэтрүүлэхгүйгээр, ашиг тусаа алдахгүйн тулд бүлгийн ашиг сонирхлыг хангаж чадна. Бүлэг, удирдагчийн эрх мэдэлтэй ширээн дээр түүний зан байдлын тодорхой хэв маяг (эрх мэдэлтэн, хатуу ширүүн эсвэл ардчилсан) тодорхой тусгагдсан байдаг.
Удирдагч хүн зөвхөн өөртэйгөө хамт хүмүүсийг удирдан чиглүүлэхийг хүсдэг төдийгүй энэ хэрэгцээг хангах үүрэгтэй. Гэмт этгээдүүд түүнийг дагаж, төлөвлөсөн хөтөлбөрөө зогсооход бэлэн байв. Манлайллын нэг оюун ухаан бол хамгийн бага цагаас хамгийн их мэдээлэл авах явдал юм. Одоогийн техникийн нөхцөл, мэдээлэл үүнтэй нийцэж байна.
Судлаачдын үр дүнтэй удирдагчдын хамгийн түгээмэл тодорхойлсон шинж чанарууд нь: оюун ухаан, мэдлэг чадвар, давамгайлал, өөртөө итгэх итгэл, сэтгэл хөдлөлийн ач холбогдол, стрессийг тэсвэрлэх чадвар, бүтээлч байдал, ойр дотно, эвлэрэх, найдвартай, найдвартай, бие даасан, нөхөрсөг байдал.
Удирдагч ба түүний багийн захиас бол шинэ удирдлагын байгууллагын чухал тал юм. Шууд, бүрэн бүтэн байдал, удирдлагатай нийцэх (эсвэл керамик суурилуулалт), түүний даалгаврыг ойлгох, удирдагчийн үл үзэгдэх бүрэлдэхүүн хэсгүүдээр дүүргэх. Өмхий үнэр нь үлдэж, эзгүйрнэ. Хамт олон, хамт ажиллагсдынхаа ашиг сонирхолд эерэгээр өөрийгөө батлах, тэдний гавьяаг эерэгээр үнэлж, нууцаар хэлэлцүүлгийг хийх нь илүү дээр юм. Удирдагч нь хамт ажиллагсдаа ухаалгаар, болгоомжтой, шуурхай хөдөлгөж, тэдний оюун ухааныг мэргэжлийн өсөлтөд нь бэлтгэх, тэдний амьдрах чадвар, чадварыг судлах үүрэгтэй.
Төрөл бүрийн хөтөлбөр, менежментийн үйл явцыг удирдах нь боловсон хүчний менежменттэй холбоотой байдаг тул хүмүүсийн хэрэгцээ, сэтгэлзүйн талаархи гүн гүнзгий мэдлэг нь удирдагч нь илүү чухал, хүч чадал багатай байх цаг юм. Ажилчдаа магтаж, сэтгэл санаанд нь нөлөөлж буй асуудлуудыг тодорхой хэлсэн нь ээжийн минь буруу.
Бүс нутаг бүрт олон мянган, бүр хэдэн арван мянган хүн улс төрийн үйл ажиллагаанд идэвхтэй оролцож байна. Гэрлэлтийн бүх өндөрлөгөөс өмхий үнэр ханхална.
Тэдний олон тоо нь найдвартай учраас чухал юм. Гэхдээ боломжит эрх мэдэл, алдар нэр, эд баялгийн төлөө үүнийг дахиж авах магадлал багатай, учир нь Удахгүй тэднээс салах болно. Хэрэв хүмүүс ингэж аашилж байгаа бол бусад хүмүүсээс өөр үнэртэж байна гэсэн үг. Энэ нь бусдаас юугаараа чухал вэ, юугаараа ялгаатай вэ?
Магадгүй тэдний хамгийн гүнзгий хүсэл тэмүүлэл нь хүсэл тэмүүлэл байдаг тул Л.Гумилёв хэт их биохимийн энергитэй хүмүүсийг хардаг. Уур хилэнгийн өмхий үнэр нь өөрийгөө хамгаалах зөн совингоор дарагддаг. Хүсэл тэмүүлэлтэй хүмүүс бага ч гэсэн элэгдэлд орохыг хүсэх нь гэрлэлтийн өнцөг булан бүрт өмхий үнэр ханхлах болно.
Гэсэн хэдий ч баян хүсэл тэмүүллэгчдийн эрч хүч богино хугацаанд гарч ирдэг бөгөөд тэд найрсаг бус хөрсөнд үрэгдсэн өндөр зэрэглэлийн шүүс мэт мөхдөг. Ингэж л цагдаагаас баяждаг. Шууд энерги нь гэрлэлтэнд тохирсон, өнөөгийн хэрэгцээг хангадаг хүмүүс улс төрийн удирдагч болдог.
Удирдагч бүр улс төрийн үзэгдлийн хувьд өвөрмөц байдаг. Гэвч олон янзын улс төрийн удирдагчид ч тэд чухал хүчирхэг хүчийг илчилж чадна.
Юуны өмнө улс төрийн үйл ажиллагаа явуулах, улс төрийн хүчнийг чиглүүлэх, дайчлах санаачлага буюу хариуцлага хүлээх. Гэсэн хэдий ч эрх мэдлийн удирдагчид гэрлэлтийн диалектик-материалист хөгжлийн талаар илүү гүнзгий ойлголттой байгааг батлах боломжгүй юм. В.Ленинийг хэлж болохгүй гэдгийг түүх нотолсон. Мөн олон удирдагчид үе тэнгийнхнээсээ илүү ухаалаг, мэдлэггүй байсан. Тэд бүгдээрээ өөрсдийн үйл ажиллагааны өвийг өвлүүлэн үлдээх, үүргээ ухамсарлах боломжийг олгосонгүй. Идэвхитнүүд адал явдалт хүмүүс болж хувирав.
Өөрөөр хэлбэл, өөрийн дагалдагч, өөрийн байгууллага, улс төрийн хүчин, өөрийн бүх өвийг хамгаалахад бэлэн байх явдал юм. Энд, анхны хүч шиг олон зүйлийг хүсэл тэмүүллээр тайлбарлаж болно.
Гуравдугаарт, Владимирын дуулах улс төрийн зөн совин. Вон танд шийдэж чадахгүй, задлах боломжгүй зүйлсийг нулимахыг зөвшөөрдөг. Шинжлэх ухааны мэдлэг, онолын бэлтгэлд зөн совин маш чухал юм шиг санагддаг. Улс төрийн чухал удирдагчид нь эртний улс төр судлаачид байсан бөгөөд тэднийг "бүх шинжлэх ухааны нэрт зүтгэлтнүүд" гэж нэрлэдэг байв.
Дөрөвдүгээрт барилгыг дахин барьж, хүмүүсийг живүүлэх болно. Энэ нь магадгүй хүсэл тэмүүллийн бэлэг юм.
Мэдээжийн хэрэг, эдгээр эрх баригчид удирдагчдыг өөр өөр харьцаатай байлгадаг. Түүнчлэн тухайн байгууллага, тэр дундаа төрөөс ямар эрх мэдэлтэй байгаагаас хэрхэн шалтгаална гэдэгт туйлын анхаардаг учраас удирдагчийн эрх мэдэл нэмэгдэж, суларч байна.
Мөн ололт амжилтынхаа бодит боломжуудыг даван туулж, тэдний өсөлтийг хүлээж авдаг удирдагчид. Францын социалист намаас Ф.Миттеран, Италийн социалист намаас Б.Кракси, Германы чөлөөт ардчилсан намаас Г.Д.Геншер нар ийм байна. Үүний зэрэгцээ тэдний ололт амжилтын бодит чадвараас доогуур харагдаж, тэдний өсөлтийг хүндэтгэдэг удирдагчид байдаг. Өгзөг нь Германы Социал Демократын Г.Ж.Фогель байж болно. Гэхдээ энэ бүхнийг хамгийн нарийн сонгон шалгаруулалтаар зарим боловсон хүчний ажилтнууд биш, бодлого нь өөрөө илчилж байна. Улс төрийн удирдагчийг сонгох эхний шат бол түүний улс төрийн байгууллагын үйл ажиллагаа юм. Амжилтанд хүрсэн үед энэ нь түүний тулгуур, платформ, бүр трамплин болж хувирдаг.
Сонгон шалгаруулалтын өөр нэг үе шат бол удирдагчийн үзэл суртал, улс төрийн чиг баримжаа, хөтөлбөрийг тодорхой нөхцөл байдалд залгамжлах хүсэл эрмэлзэлтэй нийцүүлэхийн тулд дахин шалгах явдал юм. Энэ тохиолдолд зарим тохиолдолд гайхалтай чиг баримжаа, найдваргүй хөтөлбөрөөр дамжуулан амжилтанд хүрэхийг эрэлхийлдэг. Шүүгчид бол хөгшин хүмүүс биш, харин ихэвчлэн сүйрсэн эсвэл уурлаж байсан Спивгромадчуудын масс юм. Хөтөлбөрийн зохиогчийн эрхийг удирдагчид өөрсдөө бичдэг гэхээсээ илүү олон удаа хийдэг. Гэсэн хэдий ч ямар ч байсан удирдагч нь амжилтанд хүрэх хангалттай улс төрийн массыг шилжүүлэх, олж авах, чиглүүлэх боломжтой байх боломжтой.
Гэсэн хэдий ч улс төрийн удирдагчдын хувьд тэдний сонгон шалгаруулах зам нь маш өөр байх болно. Улс төрийн тогтолцооны төрөл бүр - либерал-ардчилсан, үндэсний-ардчилсан, үндэсний-авторитар, теократ-авторитар, тоталитар-социалист - улс төрийн удирдагчдыг сонгох өөрийн гэсэн арга, арга барилтай байдаг. Тийм ч учраас янз бүрийн төрлийн удирдагчид өмхий үнэртэй байдаг.
Гэтэл тэс өөр арга замаар хямрал, улс төрийн тогтолцооны бүтэлгүйтэл, хувьсгалын сэтгэлгээнд улс төрийн удирдагчдыг сонгон шалгаруулж байна. Удирдагч албан тушаалтай байх бүрт улс төрийн масс онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Польшийн Л.Валенсигийн зургийг та тааварлаарай.
Гэсэн хэдий ч улс төрийн удирдагчдыг сонгохдоо хууль ёсны эрх мэдэл, бичигдсэн дүрэм, стандартад захирагддаггүй.
Тэд олноороо гарч ирэхэд хэлэх боломжгүй байсан. Төрийн эргэлтийн удирдагчид В.Ленин, А.Гитлерээс эхлээд К.де Гауши, Л.Валенси, М.Горбачов хүртэл аймшиггүй өлгөж байв. Шинэчлэгч нарын удирдлага, тухайлбал, В.Черчилль, Ф.Миттеран, Г.Коль нар аажим аажмаар гарч ирсэн. Энэ бол И.Сталиныг удирдан чиглүүлэх муруй зам байсан.
Улс төрийн карьер хөөсөн хүн илүү газар зээлж авдаг. Гэхдээ хүн бүр тогтсон улс төрийн лидер болж хувирдаггүй. ОХУ-ын Коммунист нам Леонид Брежневийг удирдан чиглүүлэхийн тулд бүх хүч чадлаа дайчлаагүй ч ард түмний дунд түүний эрх мэдлийн талаар "Хүнгүй шүтлэг" гэж хэлэв. Нөгөөтэйгүүр, НАМЗХ-ныхон “Б.Ельцинийг улс төрд битгий оруулаач” гэж залбираагүй тул түүнтэй санал зөрөлдсөний эцэст энэ үйл явцыг хүндрүүлэх хэнийг ч үл тоон удирдлагад нь суулгасан.
Манлайлал нь хамгийн ойрын илтгэгчийн дуулах дүрийг илэрхийлдэг. Фоныг бизнес, мэргэжлийн шинж тэмдгүүдээр сонгож болно. Онцгой байдал нь чухал хурц байдал боловч өдөр тутмын улс төрд хангалттай биш юм. Ижил бодол, харилцан ойлголцол, шударга ёсыг эрхэмлэх сонирхол, харилцан итгэлцэл, зөв сонголтод итгэх итгэл, ёс суртахууны тогтвортой байдал, тууштай байдал нь "удирдагч"-ын илүүд үздэг багт байр сууриа эзлэх эрхийг өгдөг. Ажил мэргэжлийн чадавхи, хамт олны танил байдал, байр суурь нь түүнийг, хяналт, удирдлагын хүрээнд, нөхөрлөл, улс орондоо тусгадаг боловч бүх зүйл мэргэжлийн өндөр ур чадвартай байх нь чухал бөгөөд нөхөр нь ээжийн тодорхой мэдэгдлүүдэд буруутай. Идэрагийн ивээл дор бидний эрхэлж буй лавлагааны хуулийн лагерийн тухай, түүний үүрэг, бүлэгт хүлээсэн үүрэг, мөн аналитик, улс төрийн ажилд бүтээлч санаа дэвшүүлсэн.Удирдагч нь өөрийн хүч чадлыг төвлөрүүлэх ёстой. хамтрагчид.Тиймээс түүнийг тодорхой давуу талтай болгохын тулд хүмүүсийг сонгоход асуудал гарч болзошгүй.
Удирдагч ба түүний багийн мессежүүд нь эрх мэдлийн шинэ удирдлагын байгууллагын чухал хэсэг юм. Шууд, шударга байдал, манлайлалтай танилцах (эсвэл керамик суурилуулалт), түүний даалгаврыг ойлгох, удирдагчийн үл үзэгдэх бүрэлдэхүүн хэсгүүдээр дүүргэх. Өмхий үнэр нь үлдэж, эзгүйрнэ. Хамт олон, хамт ажиллагсдынхаа ашиг сонирхолд эерэгээр өөрийгөө батлах, тэдний гавьяаг эерэгээр үнэлж, нууцаар хэлэлцүүлгийг хийх нь илүү дээр юм. Удирдагч нь хамт ажиллагсдаа ухаалгаар, болгоомжтой, шуурхай хөдөлгөж, тэдний оюун ухааныг мэргэжлийн өсөлтөд нь бэлтгэх, тэдний амьдрах чадвар, чадварыг судлах үүрэгтэй.
Ширээн дээрх улс төрийн үйл явцыг удирдах нь боловсон хүчний менежменттэй холбоотой байдаг тул захирагдагсдын хэрэгцээ, сэтгэлзүйн талаархи гүн гүнзгий мэдлэг нь удирдагчийн хувьд чухал, хүч чадал багатай мэдээлэл юм. Ажилчдаа магтаж, сэтгэл санаанд нь нөлөөлж буй асуудлуудыг тодорхой хэлсэн нь ээжийн минь буруу.
Удирдагч хүн өөрийн оюун ухаандаа “сэтгэлгээний төв”-ийг бий болгож чадвал бодлогын хамгийн чухал асуудлаар хамгийн чадварлаг мэргэжилтнүүдтэй болсондоо баяртай байдаг нь сайн хэрэг. Нэмж дурдахад, би өөрийн бүрэн чадамж, зөвлөмж, зөвлөгөөнөөр "тархины дайралт" гэж нэрлэгддэг үр дүнгүүд - явцуу эсвэл илүү олон тооны фацистуудын хамтын ажиллагааны нэр томъёо, эрчимтэй ажлын үр дүн нь ихэнх тохиолдолд асуудал биш юм. Өнөөгийн төрийн бодлого, бодлогыг эрх мэдлийн төвүүдэд мэргэжилтнүүд, мэргэжлийн шинжээчдийн бүрэлдэхүүнээр бий болгож эхэлдэг. Бүрэн эрхт эрхэмсэг дээдсийн нүдэн дээр өмхий үнэр дахиад л эрх баригчдын өмнө гарч ирэв. Шинэлэг зүйл нь янз бүрийн төрлийн ийм байгууллагыг (аюулгүй байдлын үүднээс хороо, комисс) эрхэм дээдсүүд биш, харин язгууртнууд баталгаажуулах ёстой гэдэгт оршино. Зөвхөн улс төрийн асуудал ч биш, манай зуунд хүн бүр нэг л янзаар амьдрах хандлагатай байдаг шинжлэх ухааны бодлогын асуудал ийм л байна.
6. Жижиг бүлгүүдэд манлайлах.
Жижиг бүлгүүдийн динамик үйл явцыг тодорхойлохдоо бүлэг хэрхэн зохион байгуулагдсан, байгууллагын чиг үүргийг хэн хариуцаж байгаа, бүлгийг удирдахад ямар сэтгэл зүйн үйл ажиллагаа оролцож байгааг ойлгох нь чухал юм. Манлайлал ба манлайллын асуудал нь нийгмийн сэтгэл судлалын үндсэн асуудлуудын нэг юм, учир нь дургүйцлийн үйл явц нь зөвхөн бүлгийн үйл ажиллагааг нэгтгэх асуудалтай холбоотой биш, харин интеграцийн сэдвийг сэтгэлзүйн хувьд тодорхойлдог. Хэрэв асуудлыг "удирдагчийн асуудал" гэж тодорхойлсон бол энэ үзэгдлийг судлахтай холбоотой нийгэм-сэтгэл зүйн уламжлалыг тусгаагүй болно. Өнөөдрийн сэтгэхүйд энэ асуудал нь бүлгийн хувьд керивництвагийн асуудал шиг илүү өргөн хүрээнд тавигдаж магадгүй юм. Тиймээс юуны түрүүнд нэр томьёоны тодруулгыг тодруулж, "удирдагч", "керивник" гэсэн ойлголтыг тодруулах нь маш чухал юм. Орос хэлэнд эдгээр хоёр өөр үзэгдлийн тухай хоёр тусгай нэр томьёо байдаг (Герман хэл дээрхтэй ижил, гэхдээ англи хэлэнд "удирдагч" гэсэн хоёр хэлбэрээр ашиглагддаг) ба The place нь ойлгоход чухал ач холбогдолтой гэсэн утгатай. Энэ тохиолдолд улс төрийн нэр томьёо дахь “удирдагч” гэсэн ойлголт харагдахгүй байна. Б.Д.Паригин удирдагч ба менежерийн дараахь үүрэг хариуцлагыг нэрлэжээ: 1) удирдагч нь голчлон бүлэг дэх харилцан уялдаатай үйл ажиллагааг зохицуулах үүрэгтэй, дараа нь менежерийн хувьд тухайн бүлгийн үнэ цэнэтэй хувь нэмрийг нийгмийн байгууллагын нэг хэлбэр болгон зохицуулах үүрэгтэй. ; 2) манлайлал нь бичил төвийн оюун ухаан гэж хэлж болно (энэ нь жижиг бүлэг), манлайлал нь макро төвийн элемент юм. Энэ нь сорох сувгийн бүх системтэй холбогдсон; 3) манлайлал нь аяндаа гарч ирдэг, аливаа бодит нийгмийн бүлгийн цөм нь хүлээн зөвшөөрөгддөг эсвэл тархдаг, эс тэгвээс энэ үйл явц нь аяндаа биш, харин нийгмийн бүтцийн янз бүрийн элементүүдийн хяналтан дор зорилготойгоор явагддаг; 4) манлайллын илрэл нь тогтворгүй, удирдагчийн тайван байдал нь бүлгийн сэтгэлийн байдалд оршдог бол манлайлал нь илүү тогтвортой илрэл юм; 5). 6) керивницагийн шийдвэр гаргах үйл явц (мөн керивница системд) нь нэлээд төвөгтэй бөгөөд өөр өөр орчин, нэгдэх хооронд зуучлагч байдаг тул энэ бүлэгт үндэслэх шаардлагагүй, түүнчлэн удирдагч нь илүү ойлгомжтой байдаг. бүлгийн үйл ажиллагаанд нөлөөлөх шийдвэр; 7) удирдагчийн үйл ажиллагааны хүрээ нь удирдагчийн харьяалагддаг чухал жижиг бүлэг бөгөөд удирдагчийн үйл ажиллагааны хүрээ илүү өргөн байдаг тул нийгмийн өргөн тогтолцоонд жижиг бүлэг болох боломжтой. Утга (янз бүрийн сонголттой) бусад зохиогчид нэрлэгдсэн байдаг.
Заавраас харахад удирдагч, шаазанчин хоёр нэг эрэмбийн төрлийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд хамтран ажиллаж, улмаар бүлгийг өдөөж, хамгийн дээд зорилгод чиглүүлж, асуудлын талаар ярилцаж, заримын тусламж Өгөгдлийг харгалзан үзэж болно.
Манлайлал нь бүлгийн гишүүдийн зан үйлийн цэвэр сэтгэл зүйн шинж чанар бөгөөд манлайлал нь бүлгийн гишүүдийн нийгмийн шинж чанар бөгөөд үүрэг хуваарилалтын хувьд удирдлага, дэг журамд шилждэг. Энэ асуудлыг шинжлэх дараалал нь дараах байдалтай байна: удирдлагын механизмын үндсэн шинж чанарыг анхлан тодорхойлох, сайдын тодорхой үйл ажиллагааны хүрээнд энэ механизмыг тайлбарлах.
Удирдагч гэдэг нь бүлгийн гишүүдийн харилцан үйлчлэлийг дагаж, тодорхой үүрэг даалгаврыг биелүүлэхийн тулд бүлгийг зохион байгуулдаг жижиг бүлгийн гишүүн юм. Тэрээр бүлгийн хамгийн дээд, доод гишүүд, идэвх зүтгэл, оролцоо, дээд ажилд оролцохыг харуулдаг.
Ийм маягаар удирдагч нь тодорхой нөхцөл байдалд орж, тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Дараа нь бүлгийн бусад гишүүд манлайллыг авдаг. Бидний мэдэж байгаа гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн удирдагчаас ийм өмхий гарах болно, өмхий нь мэдэгдэхүйц байх болно. Манлайлалыг бүлгийн үзэгдэл гэж үзэх ёстой: удирдагч нь ганцаараа үл тэвчих чадвартай, түүнийг үргэлж бүлгийн бүтцийн элемент болгон өгдөг бөгөөд манлайлал нь энэ бүтэц дэх орцын систем юм. Тиймээс манлайллын үзэгдэл нь жижиг бүлгийн динамик үйл явцаас хамаардаг. Энэ үйл явц нь маш мэдрэмтгий байж болно: удирдагчийн дарамт шахалт, бүлгийн бусад гишүүдийн түүний тэргүүлэх үүргийг хүлээн зөвшөөрөх хүсэл нь давхцахгүй байж магадгүй юм.
Удирдагчийн үйлдлийг ойлгох нь удирдагчийг бүлгийн бусад гишүүд хэрхэн хүлээж авч байгааг ойлгох явдал юм. Бүлэгт удирдагчийн шилжилт хөдөлгөөн тогтмол биш бөгөөд тодорхой нөхцөлд манлайлах чадвар нэмэгдэж болох боловч бусад тохиолдолд буурч болно. Заримдаа удирдагчийн тухай ойлголт нь "эрх мэдэл" гэсэн ойлголттой ижил байдаг бөгөөд энэ нь бүрэн зөв байдаг: мэдээжийн хэрэг, удирдагч нь бүлгийн эрх мэдэл болж байдаг бөгөөд аливаа эрх мэдэл нь түүний хүний манлайлах чадварыг илэрхийлдэг. Удирдагч нь аливаа даалгаврын гүйцэтгэлийг зохион байгуулах үүрэгтэй, ийм чиг үүргийн эрх мэдэл нь буулт хийдэггүй бөгөөд тэрээр идеал шиг өгзөг шиг ажиллаж чаддаг, гэхдээ тэр даалгаврын шийдвэрийг огт хүлээж авдаггүй. Тиймээс манлайллын үзэгдэл нь өөр ямар ч ойлголтоор тайлбарлах боломжгүй маш өвөрмөц үзэгдэл юм.
Жижиг бүлгийн манлайлал гэдэг нь тухайн бүлгийн болон түүний эргэн тойрон дахь гишүүдийн бодол санаа, үнэлгээ, тайлбар, зан төлөвт хувь хүн орж ирж буй үзэгдэл юм. Манлайлал нь удирдагчийн бэлэн цөм, бүлэгт бий болсон нийгэм-сэтгэл зүйн давуу тал дээр суурилдаг. Иймээс манлайлал нь нийгэм-сэтгэл зүйн механизм дээр суурилдаг, эдийн засаг, зохион байгуулалт, команд-захиргааны олон төрлийн аргад тулгуурласан үзэгдэл юм.
Манлайллын гол шинж тэмдэг (шинж тэмдэг) нь: өндөр түвшний бүлгийн ажилд хувь хүний идэвх, санаачлага, шинээр гарч ирж буй ажил, бүлгийн гишүүд, нөхцөл байдлын талаар илүү их мэдлэгтэй байх. Ерөнхийдөө бусад гишүүдэд нөлөөлөх хандлага их байдаг. бүлэг, зан үйл нь нийгмийн хандлагатай илүү төстэй, энэ бүлгийн хүлээн зөвшөөрсөн үнэт зүйл, хэм хэмжээний дагуу энэ бүлгийн хувьд стандарт болсон олон янзын тодорхой үнэт зүйлс байдаг.
Удирдагчийн үндсэн чиг үүрэг: янз бүрийн салбарт эрүүл амьдралын хэв маягийг зохион байгуулах, бүлгийн хэм хэмжээг боловсруулах, дэмжих, бусад бүлгүүдийн дунд бүлгийн гаднах төлөөлөл, бүлгийн үйл ажиллагааны үр дүнг хүлээн зөвшөөрөх, үр дүнг бий болгох, дэмжих. бүлгийн нөхөрсөг нийгэм, сэтгэл зүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүд.
Жижиг бүлгийн амьдралын хоёр үндсэн хүрээ байдаг нь тодорхой байна: бизнес, өдөр тутмын амьдралын үйл ажиллагаа, бүлгийн хамгийн дээд түвшний ажилтай холбоотой, сэтгэл хөдлөл гэх мэт. гишүүдийн хувьд манлайллын хоёр үндсэн төрөл байдаг: бизнесийн манлайллын хүрээ (заримдаа "хэрэгслийн манлайлал" гэж нэрлэдэг) болон сэтгэл хөдлөлийн манлайлал ("илэрхийлэлтэй манлайлал"). Эдгээр хоёр төрлийн манлайллыг нэг хүнээр дүрсэлж эсвэл бүлгийн өөр өөр гишүүдэд хуваарилж болно. Тиймээс бүлгийн шууд чиг хандлагын түвшингээс хамааран бүлгийн даалгаварын дээд түвшинд чиглэсэн удирдагч, бүлгийн даалгаварт чиглэгдсэн удирдагч гэх мэтчилэн мини бүлэг ба бүх нийтийн удирдагчдыг нэрлэж болно. Бүлгийн амьдралын хүрээний дунд илүү ялгаатай үүргийг харж болно: удирдагч - зохион байгуулагч, удирдагч - удирдагч, удирдагч - өдөөгч, удирдагч - сэтгэл хөдлөлийн үүсгүүр гэх мэт.
Манлайллын судалгааны зан үйлийн хандлагын төлөөлөгчид удирдагч нь шаардлагатай зан үйлийн хэлбэрийг эзэмшсэн хүн гэдгийг хүндэтгэдэг. Энэ аргын хүрээнд манлайллын хэв маягийн тоон судалгааг хийж, ангиллыг нь задалсан. Манлайллын хэв маягийн хамгийн алдартай ангилалууд нь автократ, ардчилсан, либерал удирдлагын хэв маягийг тодорхойлж, дагаж мөрдөж байсан К.Левин, манлайллын хэв маягийг чиг баримжаагаар хардаг Р.Лайкерт, манлайллын хэв маяг, хүмүүсийн чиг баримжааг олж харсан. Эмпирик судалгааны үр дүн нь манлайллын хэв маягийн шинж чанар ба түүний үр дүнтэй байдлын хооронд тодорхой холбоо байгааг харуулж байна
Манлайллын янз бүрийн талуудын дунд улс төрийн манлайлал онцгой байр суурь эзэлдэг. Энэ төрлийн будаа нь эрх мэдлийн үзэгдэлтэй салшгүй холбоотой юм. Улс төрийн манлайлал өөрөөр хэлбэл манлайллын өөр хэлбэр учраас эрх мэдлийн онцгой төрөл юм. Энэ бол эрх мэдлийн хамгийн шинэ бөгөөд хамгийн агуу "нулимах" хэлбэрүүдийн нэг юм. Влада бол манлайллын гол бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд энэ нь оргилд байгаа олон хүмүүсийн нэг нь хэвээр үлдэж, эерэг, сөрөг аль алиныг нь хөдөлгөж, өмхий үнэр нь танд төвөг учруулахгүй байх болно.
Албан ба албан бус улс төрийн удирдлагын хоорондын дэг журам. Удирдагч нь төрийн болон намын өндөр албан тушаал хашихгүй байж болох ч энэ тохиолдолд улс төрийн тавцанд гарах нь чухал.
Гэр бүл болоход улс төрийн удирдагчид чухал үүрэг гүйцэтгэдэг нь ойлгомжтой. Энэ үзэгдэл өөрөө мөрдөн байцаалтын явцад байр сууриа эзлэх ёстой. Ж.Блондел “Их хэмжээний шилжилт хөдөлгөөн хийх магадлалтай том бүлгийн удирдагчдын гарааны байр суурь, гадаад сэтгэлгээний ойлголтоос эхлээд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Ийм нөхцөлд удирдагчдын сэтгэл зүйн давуу талуудын талаар илүү ихийг мэдэх нь бидний хувьд чухал юм. Мөн удирдагчдын боломжит шилжилт хөдөлгөөнийг “зохицуулах” институцийн механизмыг тодорхойлох, улс төрийн зорилгыг цаашид өөрчлөх, удирдагч, хүн ам, ард түмний хоорондын холбоог багасгах нь чухал юм. Тэр ч бүү хэл, улс төрийн удирдагчдын шилжилт хөдөлгөөн, тэдний шарласан байдлыг нарийвчлан судлах нь гэрэл гэгээ цацруулж буй хүмүүсийн энгийн үнэн зөв байдалд сэтгэл хангалуун байхаас хамаагүй илүү юм. Энэ асуудал нь үеийн үед улс төрийн манлайлал бэхжсэн сэтгэлгээг хамгаалж чадаагүйтэй шууд бөгөөд салшгүй холбоотой” хэмээн онцлов.
Удирдагчийг сонгон шалгаруулах, түүнийг өөрөө ажилд авах нь хүмүүсийг удирдан чиглүүлэх, тэдэнтэй харилцаа тогтоох, үүний үндсэн дээр улс төрийн удирдлагыг зохион байгуулахад сургах явдал юм. Удирдагчийн сэтгэлийг хөдөлгөдөг зүйл бол амбиц, бардамнал эсвэл жинхэнэ давуу байдлын дүр төрх биш, харин хүч чадал, хүсэл зориг, тэр үед хүмүүсийг удирдах оюуны чадварын жинхэнэ байгалийн эрх юм.
Удирдагч хүн хамгийн сайн ойлгогдож, дэмжигдэхийн хэрээр хамгийн сайн, бага биш, харин чадлынхаа хэрээр дагаж мөрдөх үүрэгтэй. Шинэчлэлийн удирдагчид урам зориггүй гарч чадаагүй цөөхөн. Удирдагч бол бүлгийнхээ тэргүүн, аливаа чухал, амин чухал хэсэгт түншлэлийн оюун ухааныг татахуйц санааны дамжуулагч юм. Мөн залгамж халаа нь удирдагчдаа бэлтгэж магадгүй юм. Виховання элити бол чухал ач холбогдолтой аж ахуй юм. Төрийн захиргааны (удирдлагын) хөгжил нь төрд улс төрийн нэр хүндтэй албан тушаал хаших хүмүүсийг бэлтгэх оюун ухааныг бий болгодог. Үүнд мэдлэг дамжуулах, нөхцөл байдалд нарийн дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын ур чадвар, чадварыг хөгжүүлэх, ур чадварыг хөгжүүлэх, удирдлагын янз бүрийн хэв маягтай танилцах, хүмүүстэй хамтран ажиллах, хэв маягийг өөрчлөх зэрэг орно.Хэрэв та үүнийг анхааралтай хүлээж авбал, Удирдагч (эсвэл ирээдүйн удирдагч) шийдвэр гаргаж сурах, туйлын, найдваргүй нөхцөл байдлаас зайлсхийх үүрэгтэй, гэхдээ зайлшгүй тохиолдох болно, гэхдээ тодорхой шалтгаануудын хослол байдаггүй. В.Черчиллийн хэлсэнчлэн хамгийн таагүй байр сууринаас зардлыг арилгах чадвартай байх нь түүний үүрэг юм. Дагагчдыг холбоотон болгож, илт өрсөлдөгчид болгох нь удирдагчийн онцгой эрхэм зорилго юм.
Удирдагч хүн эрсдэл хийх, амжилтын баталгаанд найдах, эсвэл үнэн хэрэгтээ үр дагаварт найдахаас айж чадахгүй, бүү ай. Улстөрчийн хэлтэрхийнүүд бол бэлтгэлгүй бэлтгэлээ дуусгах, маневр хийх, цаг тутамд тохиолдох гай гамшигт бэлтгэх, эсвэл сүйрлийг урьдчилж онилсон байх ёстой тайван бус хүмүүсийн жад юм. Манай цаг үе, манай улс стратегийн санаа, онцгой нөхцөл байдал, амжилтын түлхүүр болох шинэ үеийн удирдагчдыг яаралтай шаардаж байна. Ийм удирдагчид улс төрийн салбарт ч, эдийн засгийн салбарт ч хэрэгтэй. Шинэлэг удирдагчид шинэ асуудлууд, хуучин асуудлууд болон бусад аргуудыг үр дүнтэй шийддэг. Түүний ур чадвар нь бусад шинийг санаачлагчидтай өргөн харилцаатай байдаг. Өмхий үнэр нь санаачилгатай, бусдыг санаачлах хэмжээнд хүртэл эвтэйхэн байдаг. Ийм удирдагчид бүх хүчин чармайлтынхаа төлөө шийтгэл хүлээхгүй.
Улс төрийн үйл ажиллагааны уламжлалд бий болсон объектив хүчин, улс төрийн нөхцөл байдлын талаархи ойлголт нь удирдагчийг бий болгодог, эсвэл зөвхөн онцгой зан чанартай байдаг. Тэгэхгүй бол сайд, төрийн албан хаагч, тэр байтугай өндөр албан тушаал хаших ч юм шиг. Гэсэн хэдий ч улс төрийн өөр хувьсал байж болно.
ВИСНОВОК.
Нийгмийн сэтгэл судлал нь манлайллын мөн чанар, мөн чанарын тухай нэг үзэл бодолтой байдаг. Тэдний нэг болох "чөтгөрийн онол" нь тэдний онцгой чадварын ард байгаа удирдагчид дээр суурилдаг. Өөр нэг - "нөхцөл байдлын онол" нь нийгмийн нөхцөл байдлын хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн тухайн хүний санаачилгын зан төлөвт суурилдаг.
Жижиг бүлгийн амьдралын хоёр үндсэн хүрээ байдаг нь тодорхой байна - бизнес, өдөр тутмын үйл ажиллагаа, бүлгийн хамгийн дээд түвшний ажилтай холбоотой, сэтгэл хөдлөл гэх мэт. "Бүлэг хоорондын сэтгэлзүйн холбоог нэгтгэх, хөгжүүлэх үйл явцтай холбоотой гишүүд, манлайллын хоёр үндсэн төрөл байдаг - бизнесийн манлайлал ба сэтгэл хөдлөлийн манлайлал. Эдгээр хоёр төрлийн манлайллыг нэг хүнээр дүрсэлж болох боловч бүлгийн гишүүдэд илүү хуваарилагддаг. Шууд байдлын түвшин болон бүлгийн үйл ажиллагааны бусад хүрээн дээр үндэслэн бид бүлгийн хамгийн дээд зорилгод чиглэсэн удирдагчдын төрлийг нэрлэж болно; spilkuvaniya болон бүлэгтэй харилцах харилцааны хувьд; Бүх нийтийн удирдагчид.
"Удирдагчийн хэв маяг" -ын хэд хэдэн онолууд байдаг - удирдагчийг бүлэгт нэвтрүүлэх арга техникийн системүүд. Орчин үеийн сэтгэл судлалын шинжлэх ухааны дунд хамгийн өргөн тархсан нь К.Левиний онол бөгөөд улс төрийн гурван хэв маягийг хардаг - авторитар, ардчилсан, байгалийн.
Манлайллын үзэгдэл нь доод түвшний өөрчлөлтүүдийн харилцан үйлчлэлээр тодорхойлогддог бөгөөд гол зүйл нь жижиг бүлгийн гишүүдийн сэтгэлзүйн шинж чанар, үүрэг даалгаврын шинж чанар, тухайн бүлэгт тохиолдож буй нөхцөл байдал юм.
Лавлах жагсаалт:
1. Уулан дээрх амьдрал. Удирдагч байх нууц, 1996 он
2. Удирдагчид (Бие даан шийдвэр гаргах стратеги). Уоррен Беннис, Берт Нанус, 2000 он
3. Паригин Б.Д. Нийгмийн сэтгэл зүй. - Санкт-Петербург, 1999 он
4. Петровский А.В., Шпалинский В.В. Багийн нийгмийн сэтгэл зүй.-М: Просвитницво, 1978
5. Шихарев П.М. Одоогийн нийгмийн сэтгэл зүй. - M: IP RAM, 2000
Энэ удирдагч хэн бэ? LEADER (Англи хэлээр удирдагч - тэргүүлэх, удирдагч) - бүлгийн хамгийн эрх мэдэлтэй гишүүн Удирдагч Удирдагч нь бүлэгтээ хамгийн их эрх мэдэл, хүлээн зөвшөөрөгдсөн, бусад хүмүүсийг удирдах чадвартай хүнийг хүндэлдэг. Удирдагчийг хүлээн зөвшөөрдөггүй, тэр өөрөө өөрийн гэсэн онцгой арга замаар дүүжлэгддэг. Удирдагч
Америкийн социологич Эмори Стивен Богардус 20-р зууны эхэн үед эх удирдагчийн буруутай алдаануудыг засч залруулсан: хошин шогийн мэдрэмж, эелдэг байдал, дамжуулах ухаалаг байдал, өөрийгөө хүндлэх чадвар, хүмүүс шиг байх ухаан, бэлэн байдал. ах эгч нарт зориулсан. хүрээ ч бас. Хүмүүсийн удирдагчийн хувьд бид эхлээд оюун ухаан, эрч хүч, зан чанар зэрэг чанаруудыг хөгжүүлэх ёстой гэдгийг бид үнэлдэг. Түүний spіvvіtchiznik R. Stogdill баян судалгаа хийж, удирдагч нь оюун ухаан, 1948 оны үеийнхний талаар бага мэддэг, аль хэдийн 124 жилийн удирдагчдын мэдээллийг баталгаажуулсан гэдгийг харуулах шаардлагатай гэж нэрлэжээ. Буруу нь түүний агуу хүмүүсийн ээжид бий.

Энэ үзэгдлийн зөв тайлбарыг олох хүртэл удирдагчид шаардлагатай зүйлсийн жагсаалт аажмаар өргөжиж байв. Зарим хүмүүс манлайлал гэдэг бол хүмүүсийн нэг хэсэг юм уу, үгүй ч юм уу эрч хүчтэй байх ёстой гэж боддог. Энэ нь тийм биш, гэхдээ та удирдагч байхын ид шидийг сурч чадна. Мэдээжийн хэрэг, мастерийн нууцад суралцана гэдэг нь Наполеон, Цезарь шиг удирдагч болно гэсэн үг биш... Тэднийг сурснаар бид үр дүнтэй ажиллаж, зөв шийдвэр гаргаж эхэлнэ.


Та бүтээх, төлөвлөх, зохион байгуулах, зохион байгуулах шаардлагатай үед үр дүн нь ямар байхыг тодорхой тодорхойлох нь тухайн хүний үүрэг юм. Ямар зорилгоор үл мэдэгдэх зүйлийг илчлэх шаардлагатай байна. Энэ бол бидний энд хүлээн авч, өөрчилж, шинэ хэлбэрээр танилцуулсан бодит илтгэлээс гарч буй тод дүр зураг юм.


Авьяас Авьяас чадвар хоёрыг нарийн ялгах хэрэгтэй. Хэцүү байгаа нэгнээ амархан даван туулж чаддаг хүнийг сайн хүн гэдэг. Та морин хийл, морь унах эсвэл хөл бөмбөг тоглож болно. Гэхдээ найрал хөгжим удирдан чиглүүлэх, тулалдаанд цэргүүдийг удирдах гэх мэт бусдын ажлыг зохион байгуулахад шаардлагатай авъяас чадвар шаардагдана. Талановита нөхцөл байдлыг хяналтандаа байлгаж байна.

Дасан зохицох чадвар Шаардлага их байх тусам амжилтанд хүрэхэд хэцүү байдаг. Шүүслэг нь гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэнэ. Удирдагч юуны түрүүнд түүний даалгавар нь хүний чадавхийн хооронд байх ёстой гэдгийг мэддэг. Өөрөөр хэлбэл, олох ёстой бүх зүйлээ олно гэдэгт итгэх ёстой. Гуравдугаарт, та бусдад хүндэтгэл үзүүлж болно. Түүний тайван байдал нь багийн гишүүдийн шийдэмгий байдалд хүч чадал өгөх болно.

Хатуу байдал Өнөөдөр үүнийг хүлээн зөвшөөрөхөд бэлэн хүмүүс цөөхөн байгаа ч эелдэг бус, эелдэг бус, залхуу хүмүүст өршөөлгүйгээр хандаж байж амжилтанд хүрэх боломжтой гэдгийг тодорхой харуулж байна. Ийм удирдагчдыг хайрлаж, хүндэлдэг, гэхдээ энэ нь тэд огт харгис байгаагүй гэсэн үг биш юм.

Таталцал Удирдагч бол соронз, бусад бүх хүмүүсийн анхаарлыг татдаг гол дүр юм. Таталцлын хүч их байх тусам та илүү олон удаа дүүжлэнэ. Мэдээжийн хэрэг, агуу компанид хүндэтгэлтэй байх нь чухал боловч түүний чадавхиар удирдагчийн тухай ярих нь чухал юм. Вин бол домог, гэрчийн баатар, бодитой, зөгнөгч юм. Удирдагч нь өмхий үнэртэй болсон тул Вин алдар нэр, хүндлэлийг эрэлхийлэхийн тулд өөрийгөө тэнэг мэт орхидоггүй. Та өөрийн ач холбогдлыг харуулах шаардлагагүй. Вон ойлгомжтой.

